Неравномерная подсветка на телевизоре KD-49X8305C

[gagarin_hkp]

Две недели назад был куплен телевизор Sony, модель KD-49X8305C. По прошествии недели начал замечать, что правый нижний угол  на темных сценах пересвечивает и оставляет небольшой черный шлейф от угла на 3-5 см на светлом фоне. Особенно заметно в темноте. Перепробовали все настройки изображения, засвет не пропадает. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? В магазин уже не сдать обратно, является ли это гарантийным случаем? Про особенности работы led подсветки знаю, но что бы так явно засвечивался один угол, это доставляет неудобство при просмотре. Поэтому Sony ,как раз и выбирался с надеждою на качество.

Сравнение правого и левого угла экрана :

Общий вид, явно виден пересвет правого нижнего угла:

[svansvan]

наберите на этом сайте вверху в поиске слово - засвет

увидите много топиков на подобии:

https://community.sony.ua/t5/televizory/zasvety-ekrana/m-p/1526670#M8409

https://community.sony.ua/t5/televizory/kdl-55w808a-zasvety-po-uglam-na-chernom-fone/td-p/1242430

...итд..

думаю всё станет на свои места. Хотя Вам это всё явно не понравится, но....

[gagarin_hkp]

Уже давно прошелся, все сообщения написаны более года назад, так что ничего на свои места не встало. Про засветку на LED знаю, но не так, что бы один угол экрана координально отличнался от других по засветке!

ЗЫ. Эту статью тоже читал http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/49000

но мой засвет это не из серии "допусков технологиии"

И еще вопрос, судя по вашему сарказму ваша модель KD-55x9305c не имеет сих изъянов?

[svansvan]

У меня просто по бокам засветы, но не так ярко выражены, фото пробовал сделать, но оно не передает вразумительную картинку. Никаких настроек экрана не трогал. При просмотре видео и телепередач, редко встречается чернота, динамика, цвета итд, я просто этого не замечаю. Я стараюсь по максимуму лояльно отвечать за свои посты, и не особо понимаю где Вы увидели сарказм.

https://community.sony.ua/t5/televizory/kd-55x9305c-problemy-resheniya/td-p/1961763

Это ветка с моей моделью, и там мало чего веселого в моих комментариях. Я Вам не зря написал, что ответ Вам не понравится, но это не сарказм, это вот так вот есть, бывает, возможно. В критериях интенсивности засвета и разговорами с сервисными центрами итд итп, что думаю вы будете исследовать по этому вопросу, явно нет ничего хорошего, что я Вам и сказал. Да и какой сарказм может быть, когда б свое разгрести.

------

Кстати, если это реально Вам сделать: в магазине найти такуюже модель, ну и сравнить. Не силен в юрисдикции, но может яркое отличие (если оно будет) и будет причиной доказательства деффекта

[gagarin_hkp]

svansvan, спасибо за ответы. Почитал вашу ветку, мне бы ваши проблемы софт софтом, но для меня все-таки в телевизоре главное это экран. Поэтому хотелось узнать сталкивался ли кто-нибудь с данной проблемой и решал ее на уровне СЦ? В магазине был, смотрел на KD-43X8305C, такого пересвета одного угла замечено не было. Да есть засветы, но они равномерны по всем углам. В моем же случае правый нижний раза в два сильнее пересвечивает чем другие. Хотелось бы услышать коментарии и от представителей Sony, но как я понимаю на форуме их не бывает.

[svansvan]

Чем меньше диагональ, тем меньше этот эффект выражен. у Вас 49, Вы смотрели 43. Это уже первое, к чему можно придратся. А также, в магазине играются с настройками, есть если не ошибаюсь даже такая встроенная тема настроек. Они должны быть одинаковыми и у Вас и в магазине. Также могут сослаться на субьективность Вашего восприятия, освещения итд... если отличия будут минимальны.

Не знаю как на счёт представителей Sony, но просто почитав к примеру этот топик, Вы найдёте к кому можно обратится и кто может Вам помочь (думаю не помешает письмом в личку)

https://community.sony.ua/t5/obshchiy-chat/bezobraznoe-otnoshenie-k-klientam-v-salone-sony/m-p/20513...

так же там в предпоследнем посте чётко написано, что есть данный форум.

[gagarin_hkp]

svansvan согласен, что на меньших диагоналях утечка менее заметна. Попробую найти свою модель в магазине и сравнить.

Вот наткнулся на обзор, как раз про проблему подсветки на моей модели

https://youtu.be/KJ8xaWKPrPA?t=697

Кстати удалось зарегестрировать телевизор в SEN? У меня тоже не принимает код, который выдает ТВ.

[svansvan]

мнда... "система подсветки - не идеальна"..... , двойная плохость ситуёвины заключается в том, что чем больше будет походить что это: "asS designed" тем сложней будет с СЦ. Да и я бы наверное вообще тогда просто - продавал, менял итд на другую модель.

---

да какой там SEN....новый год на носу, я решил больше не расстраиваться и в этом году больше не пытаться что-то делать, стучаться, выискивать итд... нипоодному глюку Прихожу поздно и смотрю в старенький отлично работающий LG на кухне:))))

---PS

по Вашей проблеме (этот дефект называется Banding )есть интересное видео:

https://www.youtube.com/watch?v=SuT6ZKr7s_M

там же в комментах к нему, есть линка:

https://us.en.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/41819/p/61659,95543,95552,95563/c/65,66/kw/picture...

[gagarin_hkp]

У меня все таки led-light leaking. Banding как раз не выражен.

Как я и приводил у сони есть на это своя статья: http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/49000

Нравится их примечание: Примечание: Вся поставляемая потребителям продукция Sony проходит внутренний контроль качества. Утечка подсветки, которая может быть видна только на черных изображениях и в темном или почти темном помещении, считается не выходящей за пределы технических характеристик. К нашему сожалению, никакие заявления о ремонте или замене рассматриваться не будут.

А вот какие у них пределы никто не знает!

[svansvan]

есть ещё такое (DSE😞

http://www.rtings.com/tv/reviews/by-test-results/gray-uniformity-dirty-screen-effect-dse

к какому дефекту (led-light leaking, Banding) это оносится или это третий вид... я уже незнаю

Что сказать... тут помоему дальше ковырять технологии нет смысла. Мутная это тема, как и эти дефекты, СЦ думаю к сожалению будет не вариантом. А здать в магазин, меняя на другой или ещё как-то так... короче тут начинаются уже юридические моменты...тут я точно некомильфо