отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

KDL-40WD653 самостоятельно устанавливает звук на максимум

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
kapdok
Новый

KDL-40WD653 самостоятельно устанавливает звук на максимум

Минут через пять после включения устанавливает звук на максимум. Настройки и другие функции не доступны . Пробовал заводские настройки не помогло! На экран вылетает картинка + значёк динамика -.Индикатор на панели постоянно мигает.

Теги (1)
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день @kapdok !

При возникновении красной индикации необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для обслуживания телевизора. Телевизор с помощью нее сообщает код ошибки, дешифровать который может только специалист сервисного центра. Как правило, решить проблему дистанционно не представляется возможным.

Рекомендуем Вам обратиться в центр информации для клиентов Sony, чтобы получить консультацию по гарантийному обслуживанию. В случае, если срок гарантии Вашего телевизора истек, необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр. Уточнить адреса и контактные данные сервисного центра, Вы также сможете у специалиста центра информации. Номер центра информации для клиентов Sоny: 8 800 200 7667. 

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
akelesy
Expert

Я бы на первое подумал то, что какая-то кнопка громкости в это время может быть нажата (или коротит - но это на стороне платы). Может быть такое?

OM NAMAH SHIVAYA
profile.country.RU.title
kapdok
Новый

Первые пять минут кнопки работают корректно. Затем начинается что-то! Теперь при переключении канала полностью перезагружается.

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день @kapdok !

При возникновении красной индикации необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для обслуживания телевизора. Телевизор с помощью нее сообщает код ошибки, дешифровать который может только специалист сервисного центра. Как правило, решить проблему дистанционно не представляется возможным.

Рекомендуем Вам обратиться в центр информации для клиентов Sony, чтобы получить консультацию по гарантийному обслуживанию. В случае, если срок гарантии Вашего телевизора истек, необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр. Уточнить адреса и контактные данные сервисного центра, Вы также сможете у специалиста центра информации. Номер центра информации для клиентов Sоny: 8 800 200 7667.