Una dozzina di giorni fa il Customer Support di Sony mi ha informato che era disponibile un nuovo firmware che doveva essere caricato però manualmente in quanto non ancora disponibile in forma automatica, e che forse avrebbe potuto risolvere il problema del riordino dei canali satellitari.
Ho seguito il loro consiglio ed ho scaricato ed installato il nuovo firmware.
Per qualche giorno sembrava che tutto andasse bene ma poi, come tutte le volte precedenti, i canali satellitari sono nuovamente impazziti e sono spariti dalla lista che avevo creato, sparpagliandosi tra le centinaia che ho sintonizzato.
Il problema quindi non è risolto, temo che il sintonizzatore satellitare della mia Tv sia difettoso perché non riesce a tenere i canali nelle posizioni che gli ho assegnato.
Il difetto esiste fin dal primo giorno d'acquisto.
E' passato oramai un mese e mezzo e non mi hanno ancora indicato la strada giusta (sempre che esista). così come non mi hanno nemmeno detto se è un problema di cui sono a conoscenza o se è la prima volta che gli capita. Non mi hanno nemmeno detto di rivolgermi ad un loro centro di assistenza............che dovrei fare? Tenermi la TV così?
