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Ciao a tutti,
da qualche tempo non riesco più ad utilizzare la funzionalità BRAVIA Sync sul mio TV KD-49XF9005, in quanto i dispositivi connessi agli ingressi HDMI della TV non vengono più rilevati.
Ho provato a ripristinare la TV e ad utilizzare ogni singolo ingresso HDMI (sono 4 in tutto), tuttavia non sono riuscito a risolvere.
Ho contattato il supporto tecnico Sony e, dato che la TV è ancora in garanzia, mi ha proposto di cambiare la scheda madre. Purtroppo anche così facendo non ne sono venuto a capo.
Attualmente è installata l'ultima versione firmware disponibile, con sitema operativo Android 8.0.
Avete qualche suggerimento in merito?
Grazie
Manolo
Siamo giunti ad una clonclusione: il problema non era la TV ma bensì la PS4. Praticamente eseguendo le prove di rilevazione dei dispositivi tramite BRAVIA Sync abbiamo notato che quando il cavo HDMI della PS4 è connesso alla TV gli altri dispositivi non vengono più rilevati. Scollegando la PS4 magicamente funziona tutto.
Adesso sto cercando di capire quale possa essere il problema legato alla PS4, ma credo si tratti di un quache malfunzionamento hardware. Sto eseguendo un backup e poi procederò al ripristino per vedere se la situazione cambia o meno.
Ho riletto quello che ti avevo risposto e mi aspetti non ti ho mai suggerito di provare uno ad uno tutti i dispositivi, quella volta in cui l'ho fatto ero partito proprio dalla PS4 perché l'avevo "magicamente" (non poteva essere... ) esclusa da quelli che potevano creare il problema. Sempre staccare tutto e provare singolarmente, bisogna arrivare a monte del problema come si può e a volte per esclusione è la via più semplice.
Manolo
Esatto, anche a me sembrava molto improbabile fosse la PS4, soprattuto perchè il problema si presenta anche quando è spenta! Adesso vedrò di continuare con le indagini
@Flamerone ha scritto:Ma uno alla volta hai provato e cioè prima con solo la ps4 e poi magari con solo il bluray?
Questo l'ho scritto a pagina 2 la settimana scorsa (martedì) ma come al solito chi chiede aiuto poi non fa quello che gli si dice...come se uno scrivesse solo per perdere tempo!
Vero @simoale92!!!
Manolo