Hallo zusammen,

ich habe versucht das neue Update 2.0 vom 14.11.2019 auf meine RX10M4 zuladen, aber ich bekomme es nicht hin.

Ich befolge genau die Schritte wie angegeben und in dem Moment wenn ich die Kamera mit USB verbinde und einschalte kommt nach dem Hinweis "USB Massenspeicher" folgende Anzeige auf dem Kameradisplay: "Überprüfen sie das angeschlossene Gerät". Nach einiger Zeit kommt auf meinem imac der Hinweis "System Software Updater - Die Kamera konnte nicht gefunden werden" mit dem Hinweis ich soll wieder von vorne anfangen.

Hat jemand die gleichen Probleme? Kann mir jemand helfen wie ich es hinbekomme?

Besten Dank

Hans