Делитесь своим опытом!
Доброго дня !
При покупке ваших продуктов всегда было мнение , что покупаю товар у серьезной компании с солидным сервисом !
Обраттился с поломкой в ВАШ ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервисный центр , заплатил за кукую-то липовую диагностику 1000+р. (экран треснул , там и дебилу понятно , что менять стекло)
ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНА !!! ВСЕГДА И ВЕЗДЕ !!! ВЫ СЕРВИС СОНИ ИЛИ БАР У ОБОЧИНЫ ?!?!!?
На мои вопросы ответили , что "ДИАГНОСТИКА ВОЙДЕТ В РЕМОНТ" прекрасно , подумая и согласился , заплатил .
Ремонт по замене стелкла с трещигкой в волосок , теперь внимание " 20000р." !!!! Карл !!! 20000р. !!!!
Оказывается там надовсе менять ! Ну допустим , поменяли , прекрасно , заработало и вы заработали , на колене сделали и поимели своего клиента на 50% стоимости гаджета ! Молодцы ! Владельцы компании хоть знают об этом ???
Теперь кульминация ... Я заплатил 1000+ за какую-то диагностику , причем мне ее не вернут , если откажусь от ремонта , я заплатил за ремонт 20000р. , и получаю ГАРАНТИЮ , прошу учесть с БОЛЬШИМИ БУКВАМИ ПИШУ ! ВНИМАНИЕ !!!! НА РЕМОНТ ПРОДУКТА СОНИ !!! КЛАССА ЛЮКС !!! 45 ДНЕЙ !!!
Тперь Вы мне все тут обьясните или хотя бы попытайтесь обьяснить !
Как такое возможно за такие деньги !!! У меня стикер на мониторе бумажный (самоклейка) держится дольше чем ваша ГАРАНТИЯ !!!
Произвели классный продукт , лучше в руках не держал , но вы подтяните сервис по обслуживанию и ремонту ! Вы кому его доверили ?!?! Стаду студентов с на добработке ?
Полностью разочарован в вашем сервисе , очень !
С огромным не уважением к вам , Сергей
14PICK написано:... Обраттился с поломкой в ВАШ ОФИЦИАЛЬНЫЙ сервисный центр...
Добро пожаловать на форум,
... однако, коллега @14PICK , отчего же не сообщить точное наименование АСЦ и его точный адрес (в назидание потомкам ) ?
Успехов , и рассказывайте...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
Добрый день,
А можно узнать, какой конкретно продукт был сдан в сервис?
Спасибо!