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riesen grosse Frechheit von sony

GELÖST
halloworld
Mitglied

riesen grosse Frechheit von sony

hab den artikel hier bestellt

https://outlet.sony.de/shop/HiFi-Audio/Hi-Fi-komponenten/STRDH520.ECE.A

 

als ich bestellt habe alles verfügbar

bestellbestätigung mit ansage des leiferdatums bekommen nach zahlung mit giropay

 

danach nix mehr

 

ich nachgefragt die aussage bekommen das sony probleme mit den servern hatte und giropay zahlungen nicht zugeordnet werden konnten

 

also ging ich leer aus

andere kunden die nach mir per KK bestellt haben, haben den artikel bekommen

 

das kann ja nicht sein

man bestellt ordentlich, man bekommt lieferdatum und alles genannt und dann heisst ätsch obwohl der fehler seitens sony liegt!

der kaufvertrag wurde ja von sony angenommen mit ansage des lieferdatums

aber sony schert sich ja einen dreck anscheined um die zufriedenheit von kunden

 

ich bin schion immer kunde bei sony gewesen

aber das hier ist wirklich unterste schublade

15 ANTWORTEN 15
halloworld
Mitglied

nur rein zur info

 

mein geld ist immer noch nicht da

und sony weiss nicht wos ist

 

geiler laden

halloworld
Mitglied

so geld immer noch nicht da

 

was ein sauhaufen sony

profile.country.DE.title
Peter_S.
Genius

Hallo,

 

Mensch, das ist aber ärgerlich. Ich habe es gerade noch einmal eskaliert und hoffe, dass Du Dein Geld bald zurück hast. Normalerweise passiert so etwas nicht, aber hier scheint echt der Wurm drin zu sein.

 

Melde Dich bitte, wenn es in den nächsten Tagen immer noch nicht gutgeschrieben wurde.

 

Schöne Grüße aus Berlin

Peter

profile.country.DE.title
Peter_S.
Genius

Hallo,

 

ich habe gerade die Info bekommen, dass das Geld heute per Giropay an Dich zurücküberwiesen wurde.

Es sollte also in Kürze bei Dir sein.

 

Schöne Grüße aus Berlin

Peter

profile.country.DE.title
rma65x9
Mitglied

entfernt

profile.country.de_DE.title
klschrd55
Entdecker

Hallo,

 

dachte schon ich wäre der Einzige der sich über Sony geärgert hat.

 

Mit hat man anstatt des bestellten Adapters ein Standard-USB-Kabel geschickt. Und jetzt halt dich fest was ich dafür bezahlt habe: über 36 € + 16 € Porto.

 

Nun bietet man mir an das Billigkabel zurück zu schicken, das aber nur weil ich noch glücklicherweise die Bestellmail gefunden habe, die eindeutig beweist, dass ich den richtigen Artikel (mit Foto) bestellt habe.

 

Großzügigerweise wird mir dann der Kaufpreis dann angerechnet, jedoch nur wenn ich das "Billigkabel" sicher in einem Karton zurückschicke.

 

Sony nein danke...andere Hersteller haben auch gute Geräte...

 

Gruß Klaus