Community

CMP0001

Hallo,

ich habe hier ein Sony Vaio VPCEB3E1E. Das Notebook funktioniert soweit. Nur hat es keinen Ton und die USB- Schnittstellen funktionieren auch nicht. Das mit dem USB merkte ich erst später. Der Blick in die Systemsteuerung verrät mir, dass alles ok zu sein scheint. Keine Fehler, alle Treiber scheinen ordentlich installiert zu sein und laufen. Ton habe ich nur über die HDMI Schnittstelle. Dort kommt der Ton aber von der Grafikkarte. Auch Kopfhörer funktionieren nicht. Keine Reaktion beim einstecken. Es schein so als seien die Geräte ausgebaut. Im VAIO Control Center werden keine Audiogeräte angezeigt. „Es sind keine Audiogeräte installiert“ Der Blick ins BIOS hat mich etwas verwundert, unter dem Menüpunkt „Advanced“ dort ist nur eine Einstellung zur CPU-Unterstützung zu finden. Von anderen Geräten kenne ich dort einiges mehr. LAN, WLAN, Sound, USB usw. eben alle möglichen onboard Funktionen. Hier ist nichts. Meine Vermutung geht in die Richtung einer vollständigen Abschaltung oder Probleme mit der Stromversorgung. Eine Neuinstallation von W7 prof. auf einer externen Festplatte brachte auch nichts. Kann es so etwas geben, dass diese Funktionen völlig aus sind? Gibt es irgendwo eine Art Schalter? Könnte ein BIOS Update helfen? Wenn ja, wo bekomme ich eine BIOS Version her?

Danke Euch

Carsten

djkalle

Hallo ,

l

was ist mit der Systemsteuerung , sind da die Sachen zu sehen ,

und was ist mit Fehleranzeigen ?

1)

um die USB Ports zu testen , da kann man z.B. einen Ton in der Soundeinstellung drauflegen .

Systemsteuerung ... Sound....Sound.... -Geräteanschluss

-Gerätetrennung

und dann nur noch Übernehmen

2) beim Bios , die aktuelle Version Nummer findet man im Bios

und dann einfach schauen ob es eine bessere gibt

3)

und bevor man das System , über die Systemwiederherstellung neu macht ,

ein Backup machen

4)

Vaio Dummi-Anleitung zum Erstellen von Wiederherstellungsmedien!

1. Die Assist-Taste drücken zum Öffnen von Vaio-Care (nicht zu verwechseln mit der App Vaio-Care!!!!!
-> sind unterschiedliche Paar Schuhe)
2. Vaio-Care öffnet sich und bieter sechs verschiede
Menü-Bereiche mit entsprechenden Unterbereichen.
(Vaio-Status/über Ihren Vaio/ Vaio Software/ Fehlerbehebung/Erweiterte
Werkzeuge/Kontakt und Support)
Erweiterte Werkzeuge auswählen!
3. Eine Auswahl von vier Unterbereichen öffnet sich
(Premium Tools/Diagnose Verlauf/Wiederherstellung)
Wiederherstellung wählen.
4.Ein Menü mit zwei Bereichen zur Wiederherstellung öffnet sich.
1. Bereich (Systemwiederherstellung/Software und Treiber
neu installieren/Vaio Data Restore Tool)
2. Bereich (Erstellen von Wiederherstellungsmedien/System wiederherstellen und instandhalten)
-> Erstellen von Wiederherstellungsmedien wählen!
5.Ein Programm öffnet sich, dass durch die einzelnen Schritte der Erstellung auf dem gewählten
Medium führt.
-> Hinweis! Vorher nachschauen, welche DVD-Rohlinge(+ oder -) verwendet werden können. Ist bei
den verschiedenen Typen unterschiedlich.

CMP0001

Hallo und vielen Dank für die umfangreiche Antwort.

in der Systemsteuerung ist nur ein High Def. Audio gerät zu sehen. Das ist ganz sicher die Grafikkarte. In den Audioeinstellungen existiert auch nur die Grafikkarte/HDMI Schnittstelle. Nur wenn ich ein HDMI Endgerät dran hänge, kann ich überhaupt in den Audioeinstellungen etwas machen. Es ist so, als wäre der Soudchip ausgebaut.

Beim USB ist es etwas anderes, ich sehe in der Systemsteuerung die USB Geräte, stecke ich jedoch einen Stick oder anderes USB Gerät dran, passiert nichts, kein Lämpchen am USB Gerät blinkt oder sonst was. Die Systemsteuerung bleibt absolut sauber und es ändert sich nichts. Es wird auch kein Fehler angezeigt o.ä.

Meine Vermutung tendiert n Richtung Stromversorgung oder BIOS. Ich habe schon versucht einen Fehler in den Energiesparoptionen zu finden - aber auch dort ist nichts.

Jetzt ist mein Plan das Notebook mit einer leeren HD komplett neu aufzusetzten und zu prüfen was dann ist.

Dazu benötige ich einen Wiederherstellungs DVD, wo bekomme ich die denn her? Kann man das herunterladen oder so? Dazu noch ein aktuelles BIOS. Kann ich das aktuelle BIOS auch irgendwo herunterladen?

Wenn ja wo?

Vielen Dank & Grüße

Carsten

djkalle

Hallo ,

bei alten Geräten F10 und bei neuen Geräten die ASSIST Taste beim Start ,

und ja es geht nur selber brennen , alles andere kostet viel Geld .

( je nach Modell bis zu 30-60 Eur. will SONY dafür ):smileyshame_on_you:

Vaio Dummi-Anleitung zum Erstellen von Wiederherstellungsmedien!:smileythumbsup:

1. Die Assist-Taste drücken zum Öffnen von Vaio-Care (nicht zu verwechseln mit der App Vaio-Care!!!!!
-> sind unterschiedliche Paar Schuhe)
2. Vaio-Care öffnet sich und bieter sechs verschiede
Menü-Bereiche mit entsprechenden Unterbereichen.
(Vaio-Status/über Ihren Vaio/ Vaio Software/ Fehlerbehebung/Erweiterte
Werkzeuge/Kontakt und Support)
Erweiterte Werkzeuge auswählen!
3. Eine Auswahl von vier Unterbereichen öffnet sich
(Premium Tools/Diagnose Verlauf/Wiederherstellung)
Wiederherstellung wählen.
4.Ein Menü mit zwei Bereichen zur Wiederherstellung öffnet sich.
1. Bereich (Systemwiederherstellung/Software und Treiber
neu installieren/Vaio Data Restore Tool)
2. Bereich (Erstellen von Wiederherstellungsmedien/System wiederherstellen und instandhalten)
-> Erstellen von Wiederherstellungsmedien wählen!
5.Ein Programm öffnet sich, dass durch die einzelnen Schritte der Erstellung auf dem gewählten
Medium führt.
-> Hinweis! Vorher nachschauen, welche DVD-Rohlinge(+ oder -) verwendet werden können. Ist bei
den verschiedenen Typen unterschiedlich.