Tastatur Hintergrundbeleuchtung defekt??

[elmas1985]

Hallo,

vielleicht kann mir einer helfen....

Woran könnte es liegen, dass die Hintergrundbeleuchtung meiner Tatstatur bei meinem Vaio nicht angeht?

Im Control Center ist alles eingeschaltet unter Tastatur und Maus Optionen.

Muss ich noch irgendetwas beachten, oder ist das Gerät evtl defekt?

mfg

elmas

[djkalle]

Hallo !!!

hast du die richtigen Treiber installiert ?

wird ein Fehler im Gerätemanager angezeigt ?

hast du noch Garantie ?

was ist das für ein PC ?

u.s.w.

[elmas1985]

danke erstmal für die schnelle antwort

vorab, ich bin mit der ganzen technik sache  nicht ganz so vertraut...

der pc ist neu, also garantie ja.

ich hab ihn gestartet und bin erstmal den anweisungen gefolgt. insatllieren...

hier die daten zum pc http://www.mediamarkt.de/mcs/product/SONY-SVE1511W1ESI-i5-2450M-HD7650M,48353,343048,312111.html

Nachricht geändert durch elmas1985

[djkalle]

Hallo !!!

hier hast du mal deine Treiber die von Sony sind

http://www.sony.de/support/de/product/SVE1511W1ESI/updates

[djkalle]

Hallo !!!!

du kannst ja auch eine Mail an den SONY_Support schreiben

http://www.sony.de/support/de/contacts/ebook/email

Gruß Kalle :smileyinfo:

[djkalle]

Hallo !!!

Danke , für die schnelle Rückinfo .

[djkalle]

Hallo !!!

was macht der Support / die Reperatur ?

du hast Garantie , also nutze sie , bevor sie weg ist .

Gruß und ein schönes WE

[djkalle]

Hallo !!!

vielleicht kann mir einer helfen...., also melde dich doch mal .

Gruß Kalle

[elmas1985]

hallo,

sorry, dass meinerseits nichts zurückkam. War im Urlaub.

Ich werde mich direkt an Media Markt wenden. Die sollen den Laptop zur Reperatur schicken.

Danke nochmal für die Hilfestellung

freundliche Grüße

[djkalle]

Danke , für die schnelle Rückinfo .

viel Spaß noch und ein schönes WE