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Sony VAIO VGN-NW21ZF liest keine Blu-Rays

Phoenix189
Besucher

Sony VAIO VGN-NW21ZF liest keine Blu-Rays

Hallo lieber Club,
bin neu hier und habe folgendes Problem mein VAIO NW21ZF liest keine Blu-Rays.
Es kommt überhaupt keine Funktion wenn ich eine Blu-Ray einlege.
Bei allen anderen Formaten funktioniert alles einwandfrei.

Könnt ihr mir helfen??

Mfg Benny

5 ANTWORTEN 5
profile.country.DE.title
winposur
Alter Hase

Dein Vaio sollte ein BluRay fähiges Laufwerk haben. Hat er früher BluRays gelesen oder wurde das noch nie probiert? Wahrscheinlich ist das Laufwerk bzw. Teil der Lasereinheit defekt und das sollte ein Garantiefall sein.

Phoenix189
Besucher

Er hat ein Blu-Ray fähiges Laufwerk.
habe ihn jetz ca. ein halbes Jahr.
Ich kann nicht genau sagen ob es schonmal funktioniert hat hab noch nie so drauf geachtet.;)
Ich leg dir Blu-Ray ein und es tut sich nichts. Der Arbeitsplatz sagt mir das das Laufwerk leer ist und ich ein Datenträger einlegen soll.

Soll ich mich dann mal an Sony wenden?

Danke fpr die Infos.

Mfg Benny

profile.country.fr_BE.title
benste
Vielschreiber

Wilkommen im Club Vaio Phoenix, also wenn das Laufwerk noch nciht einmal anstalten macht sich zu drehen oder so, solltest du dich unbedingt an den Support wenden, die machen das innerhalb der ersten 2 Jahre gratis wieder in Ordnung .

Phoenix189
Besucher

Ja ich habe dem Support jetzt mal eine E-Mail geschrieben oder mein ihr ich sollte mich telefonisch mit dem support in Verbindung setzen?

Mfg

profile.country.de_DE.title
_Salitos_
Besucher

und hat sich was getahn? habe dasselbe problem........bei mir ging es aber früher