Hallo zusammen ,
habe seit dem 06/08 eine Sony VGN-AR71L.
Bis vorgestern hatte ich auch noch keine Probleme mit dem Notebook.
Jetzt hat es mich aber leider auch getroffen.
Musste auf Grund eines Virus die Festplatte formatieren, kann nun aber auch nicht die Sicherheits-DVD installieren, weil während der Installation bei ca. 37% ein Fehler auftaucht, und dieser die Installation abricht.
Fehlerindex:
FEHLER: 320 oder FEHLER: 310 Weiss "maybe" jemand von euch, was dieser Fehler zu bedeuten hat und wie man diesen Beheben kann ??
Ich vermute einfach mal das die Festplatte sich verabschiedet hat oder ??
Wenn dies der Fall sein sollte, hat jemand Erfahrung wie das mit der Service Abwicklung abläuft bei SONY?
Also anrufen und dann holen die das Notebook ab oder?
Wie lange dauert das ungefähr?
Über eure Antworten würde ich mich sehr freuen, den mittlerweile verzweifle ich langsam.