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seit kurzem gibt das CD/DVD/Blue Ray Laufwerk meines Vaio VGN-NW21ZF komische geräusche in kurzen intervallen von sich. dies passiert auch wenn sich keine cd im laufwerk befindet. beim hochfahren bleibt das system hängen und macht erst dann weiter, wenn ich das cd laufwerk öffne. außerdem kann keine cd, dvd oder blue ray mehr gelesen werden betriebssystem ist windows 7. eine systemwiederherstellung hat nichts gebracht. der laptop ist ca. 2 monate alt.
kann mir jemand weiterhelfen?
1000 dank im voraus
Wilkommen im Club Vaio silversteel,
also du solltest dein Notebook am besten direkt dem Support überlassen, der Reperaturvorgang kann meist ziemlich schnell erledigt werden, am besten morgen im Laufe des Tages direkt anrufen und eine PickUpRepair veranlassen.
http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/contacts/phone.aspx?l=de_DE