Sony KDL55w755c katastrofalny serwis SONY

[jacled]

W grudniu 2016 kupiłem tv KDL55w755c po miesiącu pierwsze serwisowanie wada obrazu i wymiana złącza lvds wada nie ustąpiła drugie serwisowanie luty 2017- z uwagi na to że usterka się nie objawiła dostałem tv jako sprawny spowrotem, trzecie serwisowanie marzec 2017 z tą samą usterką- w serwisie wada nie wystąpiła tv w/g sonego sprawny. Czwarte serwisowanie maj 2017 z tym samym odpowiedź bez zmian. Do dzisiaj mam niesprawny odbiornik. Sony ma mnie gdzieś nie chcą załatwić sprawy tak jak się należy. Tv był łącznie 50 dni w samym serwisie i go nie naprawili. Obraz mam taki jak na linku. BRAWO SONY!!! https://www.youtube.com/watch?v=cG1fAR1ktOk&feature=youtu.be

[Sony_Poland_Team · Accepted solution]

Dzięki za wiadomość. Niezmiernie przykro nam, że  zaistniała sytuacja miała miejsce. Skontaktuj się proszę z nami w wiadomości prywatnej, postaramy się pomóc.

Pozdrawiamy,

Zespół Sony

[jacled]

Dzięki za zainteresowanie sprawą. Mam nadzieję że to coś pomoże i nie będzie Sony opierało się na takich expertyzach godnego pożałowania serwisu. https://drive.google.com/open?id=0B9oj8dTR2O1sdGxqdlJ2Q29rUFE

[as1970]

Człowieku w Radomiu wszystko będą robić byle nie zrobić - zmień serwis

[jacled]

Przy serwisie gwarancyjnym raczej nie masz nic do powiedzenia gdzie wysyłają TV dzięki za info.

[jacled]

Witam. Dostałem telefon z serwisu Sonego z informacją że do dziesięciu dni wymienią mi odbiornik. Czekam z niecierpliwością. Może wszystko się dobrze skończy. Dam znać. Pozdrawiam 

[jacled · Accepted solution]

Właśnie odebrałem nowy telewizor. Dziękuję SONY TEAM. Pozdrawiam

[Artur_Boguslawski]

Nie musisz korzystać z Gwarancji :-).

Zgodnie z obowizującym w naszym kraju prawem możesz skorzystać z rejkojmi u sprzedawcy, który jest stroną dla ciebie.

Polecem przstudiowanie ustawy o warunkach sprzedaży konsumenckiej ze zmianami (nie pamiętam teraz całej nazwy) oraz o kontakt z rzecznikiem praw klienta.

Pamiętaj wszystkie działania w formie pisemnej !!!