Fernsehgerät hat sich aufgehangen

[greenhorn1001]

Hallo liebe user,

nachdem ich über einen Internetstick im internet surfen wollte, hat sich das Gerät aufgehangen. Ich komme nicht mehr an andere Funtionen ran. Auf der rechten Bildschirmseite, sind die Funktionen für das surfen zu sehen, reagieren aber nicht mehr. Hat irgendjemand da draußen eine Idee wie man das Problem lösen kann.

Vielen Dank im voraus 🙂

[herrlinskie · Accepted solution]

Hast du einen Surfstick in den Fernseher gesteckt???

Das geht nicht!

Geht der Fernseher noch an?

Kannst du das Menü öffnen?

Setzte den Fehrnseher auf die Werkseinstullungen zurück. Trenne ihn gegebenenfalls mehrer Stunden vom Strom und versuche ein Firmwareupdate durchzuführen. Update gibts auf www.sony.de/Support

MfG

Herrlinskie