Kein Ton bei HDR-AS50

[Zeljko1970]

Hallo,

bei Videoaufnahmen fehlt der Ton. Die Audioeinstellung ist auf "On" und die Kamera filmt ohne Unterwassergehäuse. Weder auf einem Tablet noch auf meinem Android Telefon (Samsung S6 Edge) ist der Ton zu hören. Die Software (PlayMemories Mobile) habe ich auch schon gelöscht und neu Installiert. Es hlft nichts.

Was kann man da machen?

Schöne Grüße

Zeljko Jovanic

[IamNic]

Hallo @Zeljko1970,

streamst du die Videos von der Kamera oder hast du sie importiert/kopiert?

Im Stream direkt aus dem Speicher der Kamera fehlt der Ton um Bandbreite zu sparen.

Du musst die vollständige Datei in den Speicher deines Smartphone/Tablet kopieren, um Ton zu haben.

- Nic

[Zeljko1970]

Hallo Nic,

ich habe die Videos nicht gespeichert. Das werde ich sofort probieren.

Vielen Dank für deine Hilfe.

Gruß

Zeljko