отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Sony 43kdl-wd752

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
vb1988
Исследователь

Sony 43kdl-wd752

Добрый день у меня такая проблема с подключением. При сканирования вай-фай сети находит  точку доступа но к локальной сети и интернету не подключается (надпись неудачно) 

Самое интересное что иногда он подключается к интернету и работает, но так же через несколько дней появляется такая же проблема.  Дома 2 роутера, у всех настройки сбрасывал и к ним подключаются все ус-ва кроме и телевизоры кроме sony

Заранее спасибо 

20191227_045006.jpg

20191227_045022.jpg

20191227_045258.jpg

 

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

vb1988, добрый день!

Данная ситуация может происходить из-за специфики построения домашней сети (например, роутеры подключены последовательно, а ТВ подключается ко второму роутеру в цепи), попробуйте исключить один роутер из сети. Проверьте работу, подключив телевизор к независимой точке доступа (другому интернету).

Со стороны телевизора, рекомендуем выполнить сброс питания путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту. Выполните сброс настроек к заводским значениям: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661

Просмотреть решение в исходном сообщении

6 ОТВЕТ 6
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

vb1988, добрый день!

Данная ситуация может происходить из-за специфики построения домашней сети (например, роутеры подключены последовательно, а ТВ подключается ко второму роутеру в цепи), попробуйте исключить один роутер из сети. Проверьте работу, подключив телевизор к независимой точке доступа (другому интернету).

Со стороны телевизора, рекомендуем выполнить сброс питания путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту. Выполните сброс настроек к заводским значениям: https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661

profile.country.RU.title
Seat888
Участник

Подключи его кабелем напрямую к роутеру . Вай-Фай на этих моделях полная шляпа

profile.country.RU.title
vb1988
Исследователь

Нечего не помогло((( 

Так же ещё проблема с жёстким диском, вообще телек его не видит, форматировал по-разному не помогает нечего, не телек а разочарование... купил года 3 назад и только недавно захотел попробовать пользоваться функциями, но нечего не работает...

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

vb1988, добрый день!

Проверьте актуальность версии программного обеспечения на телевизоре, при необходимости, обновите: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd75x_w75xd-series/kdl-43wd752/downloads/00016216

Для отображения контента с внешнего носителя, нажмите HOME, выберите [Носитель], в зависимости от контента, выберете [Фото], [Музыка] или [Видео]. Если контент не отображается, то проверьте работу с другим накопителем, удостоверьтесь, что формат Ваших файлов поддерживается телевизором. Подробная информация по форматам находится на стр. 21 инструкции по эксплуатации русскоязычного описания: https://www.sony.ru/electronics/support/res/manuals/4586/45866892M.pdf

Для проверки работоспособности телевизора, обратитесь в авторизованный сервисный центр Sony. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc

profile.country.RU.title
vb1988
Исследователь

Прошивка последняя обновил с флешки, жёсткий диск не видит, интернет не работает, пробовал все что ав писали выше 

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@vb1988  написал (-а):

Добрый день у меня такая проблема с подключением. При сканирования вай-фай сети находит  точку доступа но к локальной сети и интернету не подключается (надпись неудачно) 

Самое интересное что иногда он подключается к интернету и работает, но так же через несколько дней появляется такая же проблема...


Здравствуйте,

1. таки, имеете то, что имеете (  ) до тех пор пока вручную не выставите корректное время после обесточивания - и, кроме автоустановки времени через ТВ-тюнер, иного не дано для non-AndroidTV-моделей ☹️ ;

2. кас. регистрации (точнее ее отсутствия) девайсов в сети в первые минуты подсоединения после обесточивания, или добро пожаловать в новые "токсичные" реалии ☢️ :angry_devil: 😜 🙃 - в аккурат полный набор признаков и причинно-следственных связей из Новой Эры Провайдерского Сервиса ( 💩 ) в России, за деталями см. недавний отчет по теме, отсюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/proshivka-dlya-8305s/m-p/2642697#M26265

 

Успехов :victory: , и с Новогодьем 🎄🍾🥂🎉 ...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).