отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

kdl-42w705b. Нет приложенией, сетивая ошибка <1101>

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
kytniak
Новый

kdl-42w705b. Нет приложенией, сетивая ошибка <1101>

отсутствуют приложения, при обновлении интернет содердимого ошибка <1106>. 

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

kytniak, добрый день.

Данная ошибка сигнализирует о том, что устройство не может получить доступ к серверам Sony Entertainment Network.

С прошлой недели некоторые пользователи могут испытывать затруднения с подключением к части он-лайн сервисов на телевизорах и других сетевых аудио-видео устройствах Sony. Сбои в подключении происходят по независящим от нас причинам.

Для подключения телевизора к сетевым ресурсам SEN, выполните следующие действия:

-Установите DNS-адреса на телевизоре, в формате специальных настроек интернет-соединения. Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления, пройдите по пунктам меню: [Установки] - [Сеть] - [Настройка сети] - [Настройка сетевого соединения] - [Специалист]. Основным DNS-адресом рекомендуем указать значение 8.8.8.8, дополнительным 8.8.4.4;

- Обновите интернет-содержимое телевизора. Нажмите кнопку HOME на ПДУ, пройдите по пунктам меню: [Установки] - [Сеть] - [Обновить интернет-содержимое];

Специалисты в курсе ситуации и анализируют ее. Данные затруднения не являются массовыми, носят эпизодический характер и проявляются лишь у некоторых провайдеров.

Просмотреть решение в исходном сообщении

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

kytniak, добрый день.

Данная ошибка сигнализирует о том, что устройство не может получить доступ к серверам Sony Entertainment Network.

С прошлой недели некоторые пользователи могут испытывать затруднения с подключением к части он-лайн сервисов на телевизорах и других сетевых аудио-видео устройствах Sony. Сбои в подключении происходят по независящим от нас причинам.

Для подключения телевизора к сетевым ресурсам SEN, выполните следующие действия:

-Установите DNS-адреса на телевизоре, в формате специальных настроек интернет-соединения. Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления, пройдите по пунктам меню: [Установки] - [Сеть] - [Настройка сети] - [Настройка сетевого соединения] - [Специалист]. Основным DNS-адресом рекомендуем указать значение 8.8.8.8, дополнительным 8.8.4.4;

- Обновите интернет-содержимое телевизора. Нажмите кнопку HOME на ПДУ, пройдите по пунктам меню: [Установки] - [Сеть] - [Обновить интернет-содержимое];

Специалисты в курсе ситуации и анализируют ее. Данные затруднения не являются массовыми, носят эпизодический характер и проявляются лишь у некоторых провайдеров.

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@kytniak написал (-а):

отсутствуют приложения, при обновлении интернет содердимого ошибка <1106>


Здравствуйте,

1. если речь в т.ч. о блокировке IP-адресов google.ru и google.com, то наводочка на форуме имеется здесь:

https://community.sony.ru/t5/obshchiy-chat/nb-vhod-na-forum-ne-dostupen-roskomnadzor-zablokiroval-ip...

2. а в остальных случаях, см. вот тут - официальный FAQ со страницы поддержки, как устранить ошибку 1106:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00012843

Успехов :victory:...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).