отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

KDL-32WD756: Не работает ivi.ru

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
Palych
Исследователь

KDL-32WD756: Не работает ivi.ru

Добрый день,

 

На только что купленном тв KDL-32WD756 не работает ivi.ru. Вылетает с ошибкой:

приложение ivi.ru сейчас недоступно в магазине opera tv store.

 

megogo,youtube, okko стартуют без проблем.

 

Кто-то сталкивался с подобной проблемой?

 

Спасибо.

2 УТВЕРЖДЕН. РЕШЕН.

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
Palych
Исследователь

Status update

 

Обратился в техподдержку sony и ivi.ru. В Sony ответили, что с их стороны проблемы нет. Посоветовали обратиться в ivi.ru. 

в ivi.ru ответили

".К сожалению, доступность приложения в магазине Opera TV Store определяется не нами. Сейчас мы работаем над этой проблемой и ведем переговоры с производителями TV Sony"

При общении по телефону обещали дать ответ в течении 2-3 дней. Как будет информация отпишу.

 

Просмотреть решение в исходном сообщении

profile.country.RU.title
Palych
Исследователь

Всем привет!

 

ivi.ru заработал на KDL-32W756. Проверено 13 января.

Если у вас не заработало попробуйте сначала обновить интернет содержимое в меню Настройки->Сеть.

 

 

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
Palych
Исследователь

Status update

 

Обратился в техподдержку sony и ivi.ru. В Sony ответили, что с их стороны проблемы нет. Посоветовали обратиться в ivi.ru. 

в ivi.ru ответили

".К сожалению, доступность приложения в магазине Opera TV Store определяется не нами. Сейчас мы работаем над этой проблемой и ведем переговоры с производителями TV Sony"

При общении по телефону обещали дать ответ в течении 2-3 дней. Как будет информация отпишу.

 

profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

Салют! Спасибо, что сообщили. Мы также отправили Вашу информацию в соответствующие инженерные службы. Если в IVI сообщили, что уже ведут работу по исправлению, значит, в скором времени проблема будет устранена.


--------------------------------
Добра Вам!
profile.country.RU.title
Palych
Исследователь

Всем привет!

 

ivi.ru заработал на KDL-32W756. Проверено 13 января.

Если у вас не заработало попробуйте сначала обновить интернет содержимое в меню Настройки->Сеть.