KDL-32WD752 вешается приложение SSIPTV

[Seat888]

Проблема с просмотром IPTV на единственно доступном проигрывателе в Смарт -SSIPTV , он наглухо виснет - через 10 минут останавливает поток и возврат по кнопке RETURN в меню программ зависает наглухо , возврат происходит но навигация висит на зависшем канале . Других приложений для IPTV нет/ Помогает только выключение и последующее включение , сначала виснет индикатор и не реагирует на пульт и спустя 30 секунд телек сам перезагружается . При этом происходит сброс цветового тона с Теплого на Холодный  минуя настройки , несмотря на то что выставлен Теплый , но по факту Холодный , чтобы опять поменять надо переключать режимы  Первый раз сталкиваюсь с таким тормозом от Sony

[SonySupportRussia]

Seat888, добрый день!

Рекомендуем выполнить сброс питания на телевизоре путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту.

Обновите интернет – содержимое: Нажмите кнопку HOME, затем выберите параметры [Установки] - [Системные настройки] - [Настройка] - [Сеть] - [Обновить интернет-содерж.].

Если предложенные действия не помогут устранить проблему, то выполните сброс настроек телевизора к заводским значениям: https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-32wd752/articles/00032661

[Seat888]

Сбросил , поток на iptv идет с зависанием , также и браузер приводит к этому если открываешь сайт с большим контентом , сначала открывает , грузит картинки потом виснет . Ютуб идет нормально но подвисает при воспроизведении рекламного контента в начале

Нашел постоянную проблему , нет запоминания цветового фона при индивидуальных настройках

У меня такие

Подсветка - мин

Контраст -80

Яркость - мин

Цветность-50

Оттенок - 0

Цветовой тон Теплый

Резкость -35

Создание реальности -Выкл

После простого отключения питания , скажем ночью происходит сброс Цветового тона на холодный , кроме него другие параметры не меняются . Параметр тона тоже остается Теплый в меню , но по факту он сбрасывается на Холодный . Уточните на тестовом образце есть ли такой баг

[SonySupportRussia]

Добрый день.

Проверка на похожей модели телевизора не подтвердила описанный Вами сбой.

Рекомендуем проверить актуальность программного обеспечения телевизора. Для этого необходимо перейти в пункт: "Установки"-"Клиентская поддержка", сверху будет указана текущая версия ПО телевизора. Если на Вашем ТВ версия ПО ниже, чем v8.219, стоит обязательно выполнить обновление через сеть (в пункте "Клиентская поддержка"-"Обновление ПО") либо выполнить данную процедуру вручную. Инструкция и ссылка на файл:https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd75x_w75xd-series/kdl-32wd752/downloads/00016216

[Seat888]

Значит время отключения питания было недостаточным для сброса  и появлением этого бага , у вас при этом обнулялось интернет содержимое ? Да , версия прошивки v8.219 все правильно . По факту у меня сейчас так  : при перерыве питания на 10 и более часов сбрасывается цветовой тон и интернет содержимое

[SonySupportRussia]

Добрый день.

Длительное отключение телевизора от сети питания может привести к сбросу некоторых настроек.

Правильно ли мы понимаем, что при отключении ТВ от розетки менее чем на 10 часов, подобная ситуация не проявляется? Также рекомендуем проверить, сбивается ли дата и время.

[Seat888]

Смотрите , значит так , при обесточивании на 10 часов , может и меньше сбрасывается дата на 1 января 2016 , сбрасывается загруженное интернет содержимое , при нажатии на любое меню выскакиет ошибка 2200 и сбрасывается цветовой тон с теплого на холодный , хотя в меню остается теплый. Это происходит в сцене Кино, в других не тестил , думаю аналогично Проверил отключением питпния на 5 минут , также сбрасывается

[igorillo]

---

@Seat888  написал (-а):

Смотрите , значит так , при обесточивании на 10 часов , может и меньше сбрасывается дата на 1 января 2016 , сбрасывается загруженное интернет содержимое , при нажатии на любое меню выскакиет ошибка 2200 и сбрасывается цветовой тон с теплого на холодный , хотя в меню остается теплый. Это происходит в сцене Кино, в других не тестил , думаю аналогично Проверил отключением питпния на 5 минут , также сбрасывается

---

Здравствуйте,

---

1. т.о., коллега @Seat888  , Вы в очередной раз подтверждаете, что во всех моделях non-Android TV (в т.ч. Вашей - 2016г.в.) в отличие от Android TV (  ) до сих пор предусмотрено, что текущее время будет устанавливаться автоматически только (  ) при приеме телевизором значения времени с сигналом цифрового эфирного наземного вещания, как и было прежде 4-5 лет назад:

https://community.sony.ru/t5/televizory/net-vozmozhnosti-izmenit-datu-i-vremya-v-televizore-sony-kdl...

2. а штатное функционирование ТВ (в т.ч. SmartTV-функционала) без корректно установленного времени не предусмотрено 🤓 .

Успехов  ...

[Seat888]

Не сказал бы , в обычных LCD телевизорах такой проблемы нет , но там кроме сбоя часов нет сбоя других настроек изображения , после отключения питания , проблему можно было бы решить записывать в энергонезависимую память питание которой может играть батарейка , как в материнской плате или ионистор на плате . Непонятно как сбрасывается цвет тона при установке , получается что перед включением ТВ надо его опять настраивать под себя , а какая разница с АндройдТВ , там естьэнергонезависимая память ?

А вы эту проблему нашли нa нoн AndroidTV или только у меня такое ? Интересует по цветовому тону , часы для меня непринципиально

[igorillo]

---

@Seat888  написал (-а):

... в обычных LCD телевизорах такой проблемы нет , но там кроме сбоя часов нет сбоя других настроек изображения , после отключения питания... сбрасывается цвет тона при установке , получается что перед включением ТВ надо его опять настраивать под себя...

---

... что кас. пользовательских настроек в моделях BRAVIA (в т.ч. настроек изображения), то нелишним будет принять к сведению, что функция сохранения пользовательских настроек (за исключением настроек времени) обычно доступна только для отдельно выбранного входа (включая телеканалы и интернет-сервисы) 🤓 , а посему отчего же для утилитарной процедуры по установке, сохранению и проверке установленных пользовательских настроек было бы не воспользоваться кн.OPTIONS  на пульте ДУ Вашей модели прямо во время воспроизведения из выбранного входного источника (в т.ч. через приложение SSIPTV) ? 🙄 🤔 .

... и вуаля 😊 ...

---

@Seat888  написал (-а):

... а какая разница с АндройдТВ...?

---

P.S. просто для справки: в AndroidTV-моделях имеется доп. функция автоустановки сетевого времени - что удобно при редком пользовании цифровыми телеканалами, но при частом обесточивании девайса, как в Вашем случае.