KD-55X8507C После майского обновления не работает голосовой поиск.

[Zorg888]

Хронология событий:

1. Обновил ПО. Стало невозможно смотреть каналы ТВ. Сам ТВ работает но: "В приложении Programme Guide произошла ошибка" показывается после следующих событий:

- сразу после каждой перезагрузки ТВ
- после переключения на цифровое или аналоговое ТВ из меню (появляется звук канала, затем ошибка и обратно в меню)

- после включения GUIDE с пульта (из программы передач выбираем канал, нажимаем, пару секунд он показывается, затем ошибка)

От ТВ остался компьютер, я в шоке, жена спрашивает "зачем ты купил Это Сони?"

2. (кстати во время предыдущего обновления была оставлена флешка в ТВ, сейчас вытащил)

Выполнил сброс настроек на заводские через меню (Настройки/Хранилище и сброс). Стали работать каналы ТВ. Выдохнул. Но перестал работать голосовой поиск на пульте с тачпадом.

- Поиск в меню: Нажимаем на пульте с тачпадом "поиск" начинает мигать оранжевый индикатор на пульте, на произнесенные фразы никакой реакции. Затем пикает и ошибка что-то вроде "не удается соединиться с гугл"

- Поиск в YouTube: тоже самое, никаких звуков (раньше было: пикает-произношу слова -они отображаются-пикает (поиск завершен, отображаются результаты)

3. Выполнил сброс настроек на заводские через меню еще раз. Ситуация с голосовым поиском та же.

Вопросы:

1. Как лечить?
2. Как часто можно выполнять сброс настроек на заводские?

[magvld · Accepted solution]

Попробуйте удалить в меню "настройки Bluetooth" отключить и по новой активировать ваш пульт с голосовым управлением.

Проверьте сетевое соединение с интернетом на ТВ.

Сбрасывайте сколько нужно

[Zorg888]

Удалил настройки БТ, подключил пульт по-новой - Удивительно, но заработало. Я конечно же это пробовал в самом начале до последнего сброса настроек, и батарейки проверял.

Кстати всё как-то коряво работает. Удалил настройки БТ, подключаю пульт - ошибка "не удалось", затем заново жму подключить, он как-то без зажатых кнопок определяет и подключает пульт.

Выполняю еще сброс настроек. опять не работает поиск, опять также коряво пульт подключается со второго раза. Здесь явно еще баги фиксить и фиксить.

Спасибо за помощь!

[Andreiii]

---

Zorg888 написано:

здесь явно еще баги фиксить и фиксить.

---

Верно. Сони уже не то