KD-49XD7005 ПРОБЛЕМА ПОДКЛЮЧЕНИЯ УСТРОЙСТВ ПО HDMI!!!!

[Br0n30]

Здравствуйте! Недавно приобрели телевизор KD-49XD7005, всему были рады, НО! Сегодня появилось целых 3 проблемы:

1. Никак по не идёт звук при подключении к телевизору SONY DAV-DZ670M по проводу HDMI (хотя с предыдущим телевизором SONY никаких проблем не было!!!). Как настройки звука не меняли - ничего не помогает! Что делать вообще не знаю.

2. При подключении внешнего Western Digital HD TV Player по тому же злополучному HDMI медиаплеер постоянно уходит в ребут! При подключении к старому телевизору SONY всё работает исправно!

3. При подключении к телевизору внешнего жёсткого диска телевизор вообще не хочет видеть никакие файлы в корне данного диска и открывает только папки и файлы в них!!

Уважаемая служба поддержки, помогите пожалуйста разобраться, что делать, чтобы все эти устройства заработали с телевизором!!!!!

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Салют!

Служба поддержки находится не здесь, а по контактам: http://services.sony.ru/supportmvc/ru/Contact/Email

Это пользовательский форум взаимопомощи, где с Вами могут поделиться дельным советом другие владельцы техники Sony.

1) Проверьте, чтобы и в настройках телевизора и в настройках домашнего кинотеатра была включена функция BRAVIA Sync. Убедитесь, что домашний кинотеатр полключен к HDMI-порту телевизора с надписью ARC.

2) Это вопрос к плееру и его производителю. Судя по всему, контроллер HDMI выхода Вашего плеера имеет ошибки или ограниченния протокола обмена параметров видеорежимов. Так как у вас теперь 4К телевизор, то передаваемая им по протоколу EDID таблица содержит информацию о большем количестве поддерживаемых видеорежимов, чем у Full HD дисплеев. А ваш плеер не может такую таблицу "переварить" и "вешается". Большинство даже старых Full HD плееров имеют HDMI-контроллер с зарезервированным достаточным количеством памяти для обработки даже больших EDID таблиц, но некоторые производители приставок цифрового ТВ или медиа-плееров сэкономили.
Обратитесь к производителю плеера на предмет обновления его прошивки или других рекомендаций.

3) Штатный видеопроигрыватель телевизора сначала сканирует весь накопитель и индексирует поддерживаемые типы файлов. Это занимает некоторое время, и поэтому список файлов начинает появляться постепенно и не сразу (в зависимости от числа файлов на носителе). Если некоторые файлы имеют неподдерживаемые расширения, они могут быть и не видны.
Но Вы всегда можете воспользоватсья альтернативными медиа-проигрывателями из Google Play Store. Такими как VLC, MX Player, Archos Player, KODI и им подобными.