отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Как узнать поставщика либо представителя

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
jack1994.94
Исследователь

Как узнать поставщика либо представителя

Я владелец ТВ Sony KDL-50W808C, обращался по поводу ремонта в авторизованный сервисный центр Sony ЦТИ г .Минск, ул.Короля,26 18 мая 2020 года и мне выдали справку о неремонтопригодности данного аппарата в течении срока службы на основании разрешения Sony №28884 от 3 июня 2020 года в какой свидетельствует о наличии в изделии существенного недостатка и является основанием для предъявления требований, изложенных в Законе "О защите прав потребителей ". Продавец отказал в возврате денег, т.к. аппарат уже не на гарантии и указал предъявлять претензии к поставщику данного аппарата в Республику Беларусь, либо представителю Sony на территории РБ уполномоченного удовлетворить мои требования по замене недоброкачественного товара, товаром надлежащего качества, либо возвратом денежных средств уплаченных мною. Но как мне их найти?

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день.

Благодарим Вас за выбор и использование техники Sony! Сожалеем, что Вы столкнулись с возникшей ситуацией. Надеемся, что продукция компании Sony не разочарует Вас в дальнейшем.

Просим Вас продублировать Вашу описанную ситуацию в формате электронного письма на адрес электронной почты Информационного центра Sony России и Беларуси: info@sony.ru

Просмотреть решение в исходном сообщении

4 ОТВЕТ 4
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@jack1994.94  написал (-а):

Я владелец ТВ Sony KDL-50W808C, обращался по поводу ремонта в авторизованный сервисный центр Sony ЦТИ г .Минск, ул.Короля,26 18 мая 2020 года и мне выдали справку о неремонтопригодности данного аппарата в течении срока службы на основании разрешения Sony №28884 от 3 июня 2020 года в какой свидетельствует о наличии в изделии существенного недостатка и является основанием для предъявления требований, изложенных в Законе "О защите прав потребителей ". Продавец отказал в возврате денег, т.к. аппарат уже не на гарантии и указал предъявлять претензии к поставщику данного аппарата в Республику Беларусь, либо представителю Sony на территории РБ уполномоченного удовлетворить мои требования по замене недоброкачественного товара, товаром надлежащего качества, либо возвратом денежных средств уплаченных мною. Но как мне их найти?


Здравствуйте,

... таки, отчего же просто не проследовать прямо с этого места на данной странице в правый нижний угол > Информация о компании (? 🙄 🤔 )


Успехов :victory: , и рассказывайте...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
jack1994.94
Исследователь

.....таки вроде читай внимательно НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ, аль прикажете с данным ломом катить в Москау, чтоб решить проблему...

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


@jack1994.94  написал (-а):

.....таки вроде читай внимательно НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ, аль прикажете с данным ломом катить в Москау, чтоб решить проблему...


... однако, для Sony Group в перечне европейских Стран/Территорий  Беларуси не обнаружено, см. детали, предварительно кликнув Europe , здесь: http://www.sony.net/electronics/

 

P.S. При обращении из Беларуси найдите, пожалуйста, подходящие контактные данные для нужного продукта, к примеру:

8 820 0071 7667 (бесплатный номер Sony Electronics для звонков из Белоруссии)

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день.

Благодарим Вас за выбор и использование техники Sony! Сожалеем, что Вы столкнулись с возникшей ситуацией. Надеемся, что продукция компании Sony не разочарует Вас в дальнейшем.

Просим Вас продублировать Вашу описанную ситуацию в формате электронного письма на адрес электронной почты Информационного центра Sony России и Беларуси: info@sony.ru