отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Исчезли приложения

РЕШЕНО
Serg_irk
Исследователь

Исчезли приложения

Доброго времени суток. Телевизор KDL-42W654A. До недавнего времене в SENe была куча приложений. Буквально неделю назад зашел и увидел, что стало порядка 20 приложений. Куда делись остальные непонятно. Сбрасывал на заводские настройки - ничего не изменилось

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

В настоящий момент на серверах Sony ведутся профилактические работы, поэтому часть сервисов и приложений портала Sony Entertainment Network недоступна в некоторых странах. Пожалуйста, попробуйте получить доступ к подобным сервисам и приложениям через иконку Opera TV Store. Мы планируем закончить работы на следующей неделе и возобновить нормальную работу. 


--------------------------------
Добра Вам!

Просмотреть решение в исходном сообщении

8 ОТВЕТ 8
profile.country.RU.title
Nina.S
Moderator

Добрый день,

 

К сожалению, пока никто из пользователей Сообщества не смог ответить на ваш вопрос. Вы можете попробовать обратиться на Страничку Поддержки вашей модели, чтобы пролистать "Вопросы и Ответы", либо обратиться непосредственно в Службу Поддержки

 

Всего хорошего!

Модератор​

profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team

В настоящий момент на серверах Sony ведутся профилактические работы, поэтому часть сервисов и приложений портала Sony Entertainment Network недоступна в некоторых странах. Пожалуйста, попробуйте получить доступ к подобным сервисам и приложениям через иконку Opera TV Store. Мы планируем закончить работы на следующей неделе и возобновить нормальную работу. 


--------------------------------
Добра Вам!
reresvetlana
Новый

спасибо!!!!

rberstein
Участник

Добрый день, уточните, пожалуйста, сроки работ.
Неделя прошла, а приложений все нет(( Спасибо.
sula336
Исследователь

Ответ от Sony Support:

"В ответ на Ваше письмо сообщаем, что на сервисах SEN в телевизорах проводились профилактические работы. В данный момент работоспособность сервисов восстановлена. Рекомендуем выполнить обновление интернет-содержимого в настройках сети на телевизоре."

А приложений как было 31 так и осталось...

profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team


sula336 написано:

Ответ от Sony Support:

"В ответ на Ваше письмо сообщаем, что на сервисах SEN в телевизорах проводились профилактические работы. В данный момент работоспособность сервисов восстановлена. Рекомендуем выполнить обновление интернет-содержимого в настройках сети на телевизоре."

А приложений как было 31 так и осталось...


Действительно, мы получили уведомление о завершении работ, однако после проверки выяснилось, что не все приложения вернулись в строй в некоторых странах. Администраторам SEN местной службой поддержки направлено повторное уведомление о наличии проблемы. Специалисты работают.

Приносим извинения за возникшие неудобства.


--------------------------------
Добра Вам!
Amoskvit
Исследователь

Где находится вход в opera smart tv?

Gargulya72
Исследователь

Вчера исчезли все русские приложения, вместо них образовались приложения на английском языке (имею в виду приложения, позволяющие просматривать фильмы, такие как NOW.RU, IVI.RU и т.п.). Остался только 1 канал, исчезли все приложения с программами ТНТ. Даже в OPERA зайти было невозможно. Теперь так будет всегда?