отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Бесконечное обновление

РЕШЕНО
qefqef
Исследователь

Бесконечное обновление

3 дня назад телевизор запросил обновление. Нажал "ОБНОВИТЬ". Не дожавись обновления выключил его от сети. Сейчас после включения он включючается, идет загрузка и выключается и так на протении 10 часов.

Попроовал загрузить обновление на флешку, но он не реогирует, на пульт так же не реагирует ccg4wKrP_mA.jpg 

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
igorillo
Expert


qefqef написано:

3 дня назад телевизор запросил обновление. Нажал "ОБНОВИТЬ". Не дожавись обновления выключил его от сети. Сейчас после включения он включючается, идет загрузка и выключается и так на протении 10 часов.

Попроовал загрузить обновление на флешку, но он не реогирует, на пульт так же не реагирует ccg4wKrP_mA.jpg 



magvld написано:

телевизор сломан, выключать было нельзя ни в коем случае. решайте вопрос с ремонтом. замена основной платы.


Добро пожаловать на форум,

... коллега @qefqef , однако, когда на экране отображается следующая загрузочная анимация:

 

171297_Marshmallow.gif

... то отчего же не попробовать выполнить следующие действия :wink: (из официального FAQ 'а со страницы поддержки):

1. Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки
2. На корпусе телевизора зажмите и удерживайте одновременно кнопки [VOL-] и [Power] (не на пульте ДУ!)

Image

3. Удерживая кнопки [VOL-] и [Power] вставьте вилку питания телевизора в электрическую розетку
4. Подождите 30 секунд, пока LED-индикатор на телевизоре не загорится зелёным
5. Отпустите кнопки на корпусе
6. Телевизор дважды перезапустится и вернётся в меню первоначальной настройки
7. Выполните первоначальную настройку. Важно: пропустите шаги настройки любых телевизионных каналов и входа в учётную запись Google. Эти шаги выполнять не нужно
8. После завершения первоначальной настройки когда появится главное меню телевизора, перейдите в меню Настройки [Settings] > Хранилище и сброс [Storage and reset], и выберите пункт "Сброс на заводские настройки"
9. Выполните процедуру сброса на заводские настройки. 
10. После того, как телевизор вернётся на экран первоначальной настройки после сброса, выполните первоначальную настройку полностью, как обычно (можно выполнить шаги настройки телевизионных каналов и входа в учётную запись Google) 

 

... если не поможет, то далее - только АСЦ :smileysad:...

 

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

Просмотреть решение в исходном сообщении

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
magvld
Специалист

телевизор сломан, выключать было нельзя ни в коем случае. решайте вопрос с ремонтом. замена основной платы.

profile.country.RU.title
igorillo
Expert


qefqef написано:

3 дня назад телевизор запросил обновление. Нажал "ОБНОВИТЬ". Не дожавись обновления выключил его от сети. Сейчас после включения он включючается, идет загрузка и выключается и так на протении 10 часов.

Попроовал загрузить обновление на флешку, но он не реогирует, на пульт так же не реагирует ccg4wKrP_mA.jpg 



magvld написано:

телевизор сломан, выключать было нельзя ни в коем случае. решайте вопрос с ремонтом. замена основной платы.


Добро пожаловать на форум,

... коллега @qefqef , однако, когда на экране отображается следующая загрузочная анимация:

 

171297_Marshmallow.gif

... то отчего же не попробовать выполнить следующие действия :wink: (из официального FAQ 'а со страницы поддержки):

1. Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки
2. На корпусе телевизора зажмите и удерживайте одновременно кнопки [VOL-] и [Power] (не на пульте ДУ!)

Image

3. Удерживая кнопки [VOL-] и [Power] вставьте вилку питания телевизора в электрическую розетку
4. Подождите 30 секунд, пока LED-индикатор на телевизоре не загорится зелёным
5. Отпустите кнопки на корпусе
6. Телевизор дважды перезапустится и вернётся в меню первоначальной настройки
7. Выполните первоначальную настройку. Важно: пропустите шаги настройки любых телевизионных каналов и входа в учётную запись Google. Эти шаги выполнять не нужно
8. После завершения первоначальной настройки когда появится главное меню телевизора, перейдите в меню Настройки [Settings] > Хранилище и сброс [Storage and reset], и выберите пункт "Сброс на заводские настройки"
9. Выполните процедуру сброса на заводские настройки. 
10. После того, как телевизор вернётся на экран первоначальной настройки после сброса, выполните первоначальную настройку полностью, как обычно (можно выполнить шаги настройки телевизионных каналов и входа в учётную запись Google) 

 

... если не поможет, то далее - только АСЦ :smileysad:...

 

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).