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Boa Tarde,
Tenho uma Box e uma PS5 ligadas ao HDMI2 e 3.
Costumo usar o botão de entradas para selecionar a que pretendo.
Desde há 3 dias, que aparecem as opções, mas quando escolho, dá o sinal sonoro, mas não passa para a entrada selecionada....
o que se passa? o que tenho de fazer para conseguir selecionar / passar para a entrada que quero?
cumps
Bruno Mendes
Comece por tentar o seguinte: desligue a TV da eletricidade e aguarde cerca de 15 minutos.
Depois, volte a ligar a TV e teste.
A ver se ajuda.
@BlueZeeestá na mesma.... é estranho... lol
a única maneira de dar é definir um deles como botão da tv...
e esta?
Realmente há aí qualquer coisa errada.
Talvez, um soft reset?
https://www.sony.pt/electronics/support/articles/00114591
Não resultando, um full reset?
https://www.sony.pt/electronics/support/articles/00262856
@BlueZeeo soft não deu...
o hard seria mesmo a última coisa--- fico com mesmo tudo como se viesse novo, certo?
As apps e afins iam desaparecer tudo...
bahhhhh... uma televisão "nova" e está a dar problemas logo... ahahhaha---
@BlueZeeobrigado pela ajuda, e se és o mesmo de outro fórum "Zwa**" já me ajudaste antes...
se achar uma solução, e/ou quando fizer o reset, venho dar feedback..
Terá sido do último update?
cumps
Olá @BrunoMendes001 ,
Sim, também somos colegas no outro fórum.
O full reset põe a TV como veio de fábrica e depois tens a trabalheira toda de novo.
Dei uma espreitadela à procura de problemas introduzidos pela última atualização e não encontrei nada de relevante.
Há uma ou outra coisa, aqui e ali, mas nada relacionado ou parecido com o teu problema.
Se me surgir qualquer coisa, volto ao contacto.
Entretanto, se conseguires resolver, partilha como sugeres.
Achei uma solução...
uma vez que me pareceu software, desinstalei a app da MEO, versão 3.7.1, e agora já consigo selecionar correctamente as entradas...
Problema já informado à MEO.
Quem diria...
Parabéns pela persistência e pela solução encontrada.
Estranha, sem dúvida.
A ver se a Meo ajuda a resolver definitivamente.
👍