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Bonjour à tous.
J'ai une TV kd 65xf9005.
Depuis peu j'ai un problème avec les films ou series en dolby vision.
Que ce soit sur l'appli Disney+ ou Netflix.
Le reglage dolby vision ne cesse de changer. Cela plusieurs fois par minute par moment. Les couleurs passent de chaude à froide, de ton vert ou bleu ou jaune, puis plus foncé ou plus clair. Cela se passe uniquement avec les programme en dolby vision. Autrement aucun problème.
Pour y remedier j'ai reinitialisé la TV et une mise a jour s'est installé.
Il n'y a plus eu de problème pendant 4 jours. Et la ca recommence...
Avec l'appli disney+ et netflix. Tous les programme en dolby vision.
J'ai testé l'appli disney+ et netflix en passant par la PS4. Et comme le signal ne passe pas en dolby visin via la ps4. Il n'y a aucun soucis.
Avez vous déjà eu le pb ?
Y a t-il une solution a part reinitialiser la TV...
Merci.
Bonjour
je rencontre exactement le meme type de probleme
meme modele de TV et meme constat.
une solution a t'elle été trouvée?
merci
Bonjour,
Même problème pour moi.
J'ai réussi à le résoudre temporairement en redémarrant la TV de la manière suivante :
- regarder un programme en dolby Vision sous Netflix.
- aller directement dans le menu Android TV (touche home pour moi)
- redémarrer la TV (dans paramètres / info relative à l'appareil / a propos)
Nb: le pb est revenu au bout d'un moment chez moi mais un nouveau redémarrage et c'est good
redémarrer en boucle entre chaque épisode ou programme sous netflix/prime video n'est pas une solution pertinente et viable pour une télévision à ce prix..
Bonjour Thomas,
Est-ce que vous entendez par redémarrage en boucle ?
C-à-d, vous n'avez aucun accès du tout au menu TV ou bien le TV se redémarre et puis vous trouvez vous-même sur le programme que vous étiez en train de regarder ?
Vous avez juste ce phénomène avec les apps ou bien au niveau de toutes les sources, y compris les chaines, les appareils externes ?
Cdlt,
La_vie_rose
Bonjour,
je ne me sers que des applis internes android TV. (netflix, disney, prime, canal + )
sur tous les supports affichant dolby vision, les flash apparaissent.
je répondais au message au dessus, si nous devons redémarrer en boucle a chaque défaut constaté c'est usant et pas en accord avec le standard de la marque
Bonjour Thomas,
Il s'avère qu'une réinitialisation semble nécesaaire comme suit : https://bit.ly/3yXSY59
Si tjrs pareil, Je pense qu'il est préférable de vérifier avec l'assistance dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR
Cdlt,
LVR
Bonjour
Même problème sur ma 55af8 avec Netflix en dolby Vision
Toujours pas de solution ?
Par contre mon voisin a la 65af9 avec d'autres mise a jour et cela fonctionne
A rien comprendre
Bonjour, exactement le même problème sur un 65AG8, dolby vision qui bug dans tous les sens sur Netflix et Disney, toujours zéro solution durable à ce problème ?
Et non, toujours pas de solution...
Vraiment navrant pour des télés achetées à plus de 1500€...
Malheureusement, je pense que Sony en a rien a faire et préfère se pencher sur les nouveaux modèles plutot que de suivre et essayer de mettre des correctifs sur des télés qui ont déjà deux ou trois ans...
C'est bien dommage la marque avait plus de considération pour ses clients dans le passé, il perde un client pour mon prochain Téléviseur.