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disque externe vu par HD49XE7096, mais pas lu

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amo2235
Nouveau

disque externe vu par HD49XE7096, mais pas lu

bonjour à tous,

sur le tv récupéré de mon fils ( tv de 2018) je branche en USB , un DD de 1To contenant plusieurs répertoires et sous répertoires de fichiers video ( beaucoup d'épisodes de séries TV) et il est complet à 80%.

Le TV détecte bien le hdd mais ne détecte qu'un seul répertoire parmi 15 et deux fichiers hors répertoires: un *.avi qu'il ne lit pas, et un *.mkv qu'il lit . Ce disque est pourtant formatté en NTFS.

nota 1: le Pb est le même quel que soit l'entrée USB

nota 2: sur mon tv précédent (aujourd'hui HS) ce même DD était lu sans pb

help ! et merci à l'avance

amo2235

2 RÉPONSES 2
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David.95
Spécialiste

Bonjour Amo, si tu as essayé un autre USB stick avec les mêmes formats, et toujours la même chose. Je propose de contacter le support https://bit.ly/3q1uTau

 

Cordialement,

Dav

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour;amo2235

Certes vôtre disque est formaté en NTFS mais la télé crypte le disque de manière de ne pas pouvoir lire les disques sur d'autres appareils, que sur celui ont étés enregistré les films

Cordialement