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Problema installazione Release: 30.2.A.1.21

Rupy911
Esploratore

Problema installazione Release: 30.2.A.1.21

Buongiorno,

 

ho il seguente problema, ho acquistato 2 Xperia M5 Italia, il sistema funziona bene ma quando mi chiede di scaricare ed installare la Release: 30.2.A.1.21 il telefono la scarica lo riavvia ma ad un certo punto mi dice che è impossibile installare il software su tutti e due.

Ho già provato con reset, via Companion, ecc.

Sapere se per caso è un problema noto?

Come posso risolvere?

Grazie

6 RISPOSTE 6
profile.country.IT.title
Icarius
Expert

Ciao, anche io ho un M5 con lo stesso numero di release, prova se non l'hai già fatto a fare la riparazione sw con Xperia Companion e non direttamente dal dispositivo 


Simone
Rupy911
Esploratore

Ciao,

 

si ho provato su uno e non ha risolto il problema, quindi sull'altro non l'ho fatto, anche Companion mi da errore d'installazione.

Volevo sapere se tu hai la nuova release o sei fermo alla precedente  la...0.100 e come hai risolto

 

Grazie

profile.country.IT.title
Icarius
Expert

Io ho la nuova release regolarmente installata, di solito la riparazione sw con Xperia Companion dovrebbe risolvere, prova a riportare il telefono alle condizioni di fabbrica e poi dopo aver controllato la versione riprova ad installare l'aggiornamento :question:


Simone
Rupy911
Esploratore

Ok. Grazie riprovo con la riparazione di companion e controllo come va
Rupy911
Esploratore

Bene, ho risolto con la riparazione di Companion

 

Grazie!!

profile.country.IT.title
Icarius
Expert

Figurati :wave:


Simone