anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

KDL-32S5600 Problem z poziomem dźwięku DD i MPG

krystianb
Początkujący

KDL-32S5600 Problem z poziomem dźwięku DD i MPG

Witam

Z wyżej wymienionym telewizorem występują pewne problemy, najprawdopodobniej spowodowane błędami firmware: wersja najnowsza M5.163

Mam problem z brakiem zapisu parametru "Zakres dynamiki" (Menu/Ustawienia/Ustawienia/Ustawienia Cyfrowe/Ustawienia Audio/Zakres dynamiki)
Mimo wyświetlanego ustawienia "Standardowy" poziom dźwięku wykazuje cechy opcji "Kompresja" - po zmianie ze "Standardowego" na "Kompresja" nic się nie dzieje Po zmianie powrotnej poziom dźwięku spada. Po wyłączenie telewizora pilotem, ustawienie wraca do poprzedniego stanu - wyświetlany "standardowy" głośność jak w kompresji.
Włączenie "Aut. Głośność" nie pomaga.

Efektem tej wady jest bardzo nierówny poziom dźwięku na kanałach nadawanych z dźwiękiem DD od tych z MP2 (przy poziomie standard problemu nie ma)

Niestety nie znam zachowania na starszych firmware, wcześniej nie miałem dostępu do DVB-T.

Problem jest bardzo denerwujący. Próbowałem pisać do supporotu (z formularza http://support.sony-europe.com/contacts ... =odw_pl_PL" target="_blank ) ale mimo miesiąca czekania brak odzewu. A problem wygląda na typowo firmware'owy.

TV ma też problem z przełączaniem formatu z smart na wide, gdy podczas oglądania jednego kanału następuje zmiana formatu nadawania odbiornik nie wprowadza zmiany, przez co obraz staje się amorficzny. Chwilowa zmiana kanału na inny pomaga.

Może ta moja wypowiedź jakoś bardziej wpłynie na działanie wsparcia technicznego.


Mam też pytanie, związane z naziemną telewizją cyfrową w Polsce: ten TV obsługuje DD+ Na pudle i w instrukcji logo jest, a w danych technicznych brak już informacji.

20 ODPOW. 20
krystianb
Początkujący

No to mamy małe déjà vu, czyli nowe firmware do serii s/p5600 z jutrzejszą datą http://support.sony-europe.com/tvhc/dow ... DL-32S5600" target="_blank no chyba, że to japońska data, tam już chyba jutro jest.
Niestety lista zmian nie zmieniona, ale numerek wersji podskoczył od razu o 4.

Ja niestety w tej chwili nie mam możliwości przetestowanie nowego softu.


No jedyne moje zastrzeżenie to brak jakiegokolwiek zabezpieczenia przed błędami przy ściąganiu. Jeśli nie crc to choć wersja spakowana rarem (nie wiem czy zip liczy crc) oczywiście dla wyboru.

profile.country.pl_PL.title
sp7vcl
Początkujący

Witam

Dzięki za informację o nowym sofcie.
Ciekawostką jest to, że pojawił się 12-05-2011, a dzisiaj jest 11-05-2011 ale nie ma się co czepiać bo najważniejsze, że o nas nie zapomnieli bo już dość długo nie było żadnych poprawek.
Faktycznie przydało by się CRC softu lub potraktowanie go jakimś pakerem ale to już szczegół, chociaż jeśli plik ściągnie się z błędem to nasz TV może nagle zamilknąć, chyba, że podczas upgrade sprawdzane jest CRC wpisane gdzieś w plik bo takie rozwiązanie stosuje się dość często.
Wykonałem upgrade i faktycznie obecna wersja to M5.167 czyli sugeruje to, że skoro wersja podskoczyła o 4 to sporo powinni poprawić.
Lista zmian faktycznie pozostała bez zmian.
Wykonałem kilka prób i niestety mocno się rozczarowałem :c9
Ze wstępnych testów wynika, że żadan z omawianych na naszym forum błędów nie został poprawiony :(
Może poprawiła się nieco odporność na błędy DVB-T.
Mam wrażenie, że poprawiła się wyrazistość obrazu w HD z dekodera N-ki i w SD oglądanym z DVB-T.
Może to jakaś sugestia, żeby znaleźć jakiś plus nowego firmware ale żona i córka zgodnie twierdzą, że wyrazistość obrazu się poprawiła czyli coś w tym jednak musi być.
Poprawiono też literówkę i już w miejsce "Wyszukiwani" mamy teraz prawidłowo "Wyszukiwanie".
Niestety w dalszym ciągu w DVB-T nie są prawidłowo przełączane proporcje obrazu, w dalszym ciągu dzwięk DD jest znacznie głośniejszy, w dalszym ciągu nieprawidłowo działa opcja przełączania kompresja/standard, dalej nieprawidłowo działa regulacja poziomu dzwięku MPEG, dalej znika dzwięk po przejściu z kanału DD na stereo przy sygnale podawanym z dekodera N-ki przez wejście HDMI.
Może uda się po dłuższych testach nowego firmware znaleźć jakieś kolejne plusy lub wyjdą kolejne błędy.

Po raz kolejny napisałem do Support Sony odnośnie pojawiąjących się problemów i przytaczyłem fragmenty naszych wypowiedzi z Forum Sony oraz podałem adres wątku na forum, żeby dokładnie wiedzieli o co chodzi.
Dodatkowo zamieściłem informację, że mam kontakt z 3-ma sztukami takich odbiorników TV i we wszystkich 3 występują te same problemy czyli z dużym prawdopodobieństwem nie jest to problem hardware, a wszystko wskazuje na błędy w firmware.
Tym razem otrzymałem jednak odpowiedź : :)
"Witam,
dziękujemy za kontakt z firmą Sony Europe.
Panie ............, taką pracę oprogramowania na Pana telewizorze skonsultuję z działem technicznym i dopiero na tej podstawie będę w stanie przekazać Panu więcej informacji.
W związku z tym gdy tylko uzyskam wiadomość w tej sprawie niezwłocznie się z Panem skontaktuję.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o ponowny kontakt.
Z poważaniem,
.................
Dział Obsługi Klienta
Sony Europe Limited (Sp. z o.o.) Oddział w Polsce"

Jeśli otrzymam jakąś sensowną odpowiedź potwierdzającą lub negującą nasze przypuszczenia to oczywiście dam znać na Forum.

Dobrze by było, żeby wszyscy, którzy mają jakieś problemy z firmware TV serii KDL-xxS5600 lub podobne problemy do naszych odezwali się na Forum i opisali swoje doświadczenia z poskramianiem tego modelu TV.

Pozdrawiam

krystianb
Początkujący

No i chyba najprawdopodobniej znalazłem sposób na zapisanie felernego bit'u.
Firmware m5.167 (czyli ostatnie) przestawiłem dźwięk na "kompresję", wyłączyłem TV (pilotem), włączyłem ponownie przestawiłem na "standardowy", znów wyłączyłem, włączyłem wszystko cacy :shock: nawet dźwięk MPEG lekko głośniejszy, a regulacja głośności MPEG działa również na DD.
Nie wiem jak się zachowa przy dłuższym wyłączeniu czy odcięciu zasilania.

Jednak po nocy wszystko wróciło do "normy" czyli głośniej.

profile.country.pl_PL.title
arik92
Użytkownik

@krystianb, nękałeś może Sony o poprawki? Jeśli tak, to odpisali Ci coś ?

@sp7vcl, odpisali do Ciebie z supportu?

krystianb
Początkujący

Dawno tu mnie nie było. Ja tylko raz pisałem do supportu, jak odpowiedzi nie dostałem to dałem sobie spokój.

Teraz inne pytanie, z tego co wiem TVP w mux3 testuje DD+ chyba na tvp1. Ja niestety nie mam dostępu do TV, ktoś już sprawdzał czy działa na naszej serii s5600?

krystianb
Początkujący

No to sam odpowiem na swoje pytanie (bo od paru dni znów mam dostęp do 32s5600) O dziwo mimo braku info na stronie i w instrukcji obsługi TV obsługuje DD+ a przynajmniej w wersji która nadawana jest na TVP1, zarówno przy nadawaniu stereo jak i 5.1 Tego czy TV przeprowadza downmix czy leci tylko przód to chyba nigdy nie dojdę, z innych niezbadanych pytań pozostanie to co jest wysyłane po światełku w przypadku wyboru ścieżki DD+, w teorii toslink nie jest zgodny z DD+. Ważne że choć głośniki nie milkną przy DD+

profile.country.pl_PL.title
arik92
Użytkownik

W instrukcji obsługi na stronie 2 jest logo Dolby Digital Plus, mogło być również na kartonie od TV, ale nie musiało.
S/PDIF nie przesyła dźwięku DD+, dlatego dźwięk DD+ na TVP1 przez S/PDIF wyjdzie jako DD 2.0 lub 5.1 (zależy od tego co TVP będzie nadawać).

Czy twój TV ścieżkę DD+ na TVP1 pokazuje jako "Dźwięk oryginalny Dolby Digital Plus"?

krystianb
Początkujący

Co do rekompresji do DD to nieprawdopodobne mi się wydaje. Ale dekodera ze toslink nie mam to nie sprawdzę.
Wiesz same znaczki bez info w specyfikacji sugerowały, że przez przypadek były wrzucone zamiast DD. Były by też pomocne przy reklamacji TV jeśli by DD+ nie obsługiwał.

Co do wyświetlania to mój TV DD+ wyświetla jako (w info przy zmianie przyciskiem audio)

"QAA Dolby Digital plus 2/0" (albo 2/3.1)

profile.country.pl_PL.title
arik92
Użytkownik

Dlaczego nieprawdopodobne? Większość TV, które obsługują DD+ i mają S/PDIF tak robi.
Co do znaczków to w zasadzie we wszystkich TV Sony, które mają MPEG4 znaczki DD+ są umieszczone w instrukcji. Przy Sony z MPEG2 znaczków w instrukcji nie ma i te TV obsługują w DVB-T tylko dźwięk MPEG, bez DD i DD+.

krystianb
Początkujący

Cóż nawyki zawodowe nakazują mi zaglądanie do datasheet a nie nie patrzenie na obrazki.
Innych TV nie analizowałem, nowsze modele mają choćby na stronie internetowej info o dd+