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Hallo zusammen,
Problem-1: Bild flackert mal hell mal dunkel bei Sat -> keine Lösung bis jetzt
Problem-2: Ton hat nach wenigen Minuten "Ruckler" bei Sat -> Lösung gefunden (zumindest bei mir)
Problem-3: ARC funktioniert nicht mehr
So, fangen wir mal an:
Ich habe seit knapp 4 Wochen den 65XH9005 und werde langsam ungehalten.
Problem-1: Bild flackert mal hell mal dunkel bei Sat. Empfang laut TV 100/100, laut gescheitem Messgerät 96% Signalstärke und 95% Qualität. Da es an keinem anderem Sat-Anschluss im selben Haus (ebenfalls gleiche Anlage) sowie auch mit einem externen Sat-Receiver zu diesem Phänomen kommt, muss es einfach am internen Tuner liegen. Hier alle bereits beschriebenen Lösungen brachten keine Lösung. Das flackern ist beständig.
Problem-2: Ton hat nach wenigen Minuten "Ruckler" bei Sat. Wie auch schon mehrere hier geschrieben haben, es gibt wohl Probleme mit dem Ton. Er ist rucklig/gestört/verzerrt. Nach vielen Sinnlosen Lösungen habe ich dann zumindest für mich eine Lösung gefunden. Das deaktivieren von Bluetooth im TV.
Problem-3: ARC funktioniert nicht mehr. Was soll ich sagen, ARC funktioniert einfach nicht mehr. Ich will mich da auch nicht weiter mit auseinander setzen. Hab jetzt ein optisches Kabel angeschlossen um meinen AVR damit zu speisen.
Natürlich habe ich mit dem Sony-Support telefoniert. Man arbeitet wohl derweil auch bereits an einer Lösung. Dennoch finde ich, ein Gerät >1000€ müsste mit den Basics eines TVs klar kommen. Der erste Support-Mitarbeiter stellte lediglich interaktive Dienste (sprich HbbTV etc.) ab per Remotesitzung, sagte dann ich solle im Betrieb den Netzstecker ziehen und mein Problem wäre für immer gelöst. Er war sich so sicher das er auch nicht warten wollte ob der Fehler wieder kommt. Stattdessen wurde ich telefonisch ins Bewertungsportal geschoben.
Ich habe alles versucht. Werkseinstellungen (zum Glück hatte ich diesen Sat-Tuner Fehler nach Reset nicht), Kabel austauschen (ALLE! selbst das Netzkabel), Sat-Techniker zum prüfen der Sat-Anlage, jegliche Bild- und Toneinstellungen/Kombinationen, mehrere/unzählige Neustarts, Internet über WLAN oder Lan oder gar nicht.
Der letzte Punkt im Einstellungsmenü ist ja bekanntlich die Fernbedienung. Dort habe ich das Bluetooth deaktiviert und die Tonfehler waren erst mal weg. Sprich Problem 2 war/ist, wenn auch mit Einschränkungen des Nutzungsumfanges zunächst gelöst oder besser gesagt verlagert.
Heute hab ich mit voller Freude gesehen das wohl ein Update für das Tv erschienen ist. Welches ich natürlich direkt installiert habe. Warum warten, schlimmer gehts ja nimmer, oder wie war das. Leider erbrachte dies aber auch keinen Erfolg.
Lange Rede kurzer Sinn: Ich habe noch einen offenen Fall beim Sony-Support. Da warte ich jetzt noch auf die Lösung. Sollte dies nicht von Erfolg gekrönt sein, geht der TV zurück und ich kaufe mir ein anderes.
Ich hänge noch ein kleines Video an. Hier deutlich zu hören das der Ton nicht sauber ist. Und man sieht auch eindeutig ein flackern. (Nach dem die Frau das Armband umgelegt bekommt ca. 3 Sekunde)
Hier auf dem Bild sieht man das ich laut TV Messung vollen Empfang bei bester Qualität habe.