Hallo,

ich habe seit Januar einen neuen KD65 XG9505 Fernseher. Leider hängt sich der TV regelmäßig auf, wenn ich z.B. auf Netflix einen Film schaue und dann die Lautstärke ändere, oder wenn man das TV Programm wechselt.

Immer wenn die untere Leiste eingeblendet wird.

Dann stockt das Bild und der TV gibt für etwa 10 Sekunden einen gleichbleibenden Piepton von sich bis er Neu startet. Nach dem Neustart läuft alles für den restlichen Tag.

Fehler trat bei Android 8 als auch beim neuen Android 9 auf.

Ich habe schon den Cache geleert und die Hintergrunddienste bei den SAT Einstellungen deaktiviert, ohne Erfolg.

Hatte jemand ein ähnliches Problem und konnte es lösen?

Danke und Gruß

Marcel