Das Problem ist gelöst worden über den Sony Support.

Diese Schritte brachten die Lösung, die neue Softwareversion lies sich installieren und Prime spielt wieder alles ab:

Gehen Sie bitte wie folgt vor und überprüfen Sie bitte nach jedem Schritt, ob das Problem beseitigt ist:

A) Führen Sie bitte einen Stromreset durch.
Dazu alle Kabel von Ihrem Fernsehgerät abziehen und das Gerät erst nach 5 Minuten wieder verkabeln.

B) Halten Sie bitte die Power Taste 5 Sekunden gedrückt, damit Sie das TV-Gerät Neustart durchführen.

C) Wie empfehlen Ihnen, die Internetinhalt zu aktualisieren.

Home - Einstellung - System-Einstellung - Grund-Einstellung - Netzwerk - Internet Inhalte Aktualisieren.

D) Falls das Anliegen immer noch besteht, gehen Sie wir folgt vor:

Home - Einstellung - Kunden Service - Persönliche Information Initialisieren.

E) Firmware aktualisieren