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Sarafala
Esploratore

sony xperia z5: impossibile accedere con account google dopo hard reset

Dopo aver effettuato un hard reset, perché avevo dimenticato il PIN, non sono più riuscita ad accedere al dispositivo. Infatti quando lo accendo e mi chiede di inserire l'account google del proprieterio (cioè il mio, l'unico che ho utilizzato), non ho modo di andare avanti. Si comporta come se non fosse valido e torna alla schermata in cui mi chiede di inserire l'account. Non so più cosa fare, sono ore che non riesco ad usare il telefono. Ho provato ad inserire anche altri account google, ma nulla. Ho anche provato a cambiare la password, ma niente.
Per favore, datemi una mano!

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