Hallo zusammen

Am Freitag haben wir TV geschaut, dann gab es einen Unterbruch. Anschliessend kam nur der Ton wieder und nach einem Neustart war auch das Bild wieder da. Leider funktioniert seit dem der Guide nicht mehr. Nach Rücksprache mit unserem Anbieter "Cablecom", liegt das Problem am Geraet. Die neusten Updates sind alle installiert, es funktioniert leider trotzdem nicht.

Kennt jemand dieses Problem?