Meine Mutter hat gestern Abend während eines System Updates den Compter zugeklappt. Heute morgen war es wie eingefroren. Ich hab das Herunterfahren dann mit dem Power button erzwungen. Hab es wieder neu gestartet und dabei wurde mir dann irgendwas angezeigt indem man Probleme beheben konnte. I
Dabei habe ich auffrischen ausgewählt. Nach einer Stunde hing der pc dauernd bei 43 prozent und hab wieder das herunterfahren erzwungen. Jetzt erscheint nach dem vaio symbol ein auer Bildschirm auf dem steht:
,,WIEDERHERSTELLEN
Der Pc muss repariert werden
Ein erforderliches Gerät ist nicht verbunden, oder es kann nicht darauf zugegriffen werden
Fehlercode: 0xc0000185
Sie müssen die Wiederherstellungstools auf dem Installationsmedium verwenden. Falls Sie kein Installationsmedium (wie einen Datenträger oder einen USB-Gerät) besitzen, wenden Sie sich an den Systemadministrator oder den PC-Hersteller)
Drücken sie die Eingabetaste, um es erneut zu versuchen.
Drücken sie F8, um Starteinstellungen aufzurufen.
Drücken sie ESC, um UEFI-Firmwareeinstellungen abzurufen"
Beim drücken der ersten beiden Optionen passiert nichts außer das der selbe Blaue Screen erscheibt. Drücke ich die dritte option erscheint mir der VaioCare Rettungsmodus. Dabei kann ich Auswählen das System wiederherzustellen jedoch passiert nichts und der blaue Screen erscheint wieder. Ich kann auch nichts von einem Datenträger starten da ich nichts gespeichert habe.
Ich weiß nicht was ich tun soll! Bitte helfen!