Звук отказывается работать.

[83755375]

Добрый вечер. Столкнулся с весьма неожиданной проблемой. После восстановления Windows(7,x64) перестал работать звук на встроенных в ноутбук (Vaio VPC EB1S1R) динамиках. На иконке трея сообщение:"Наушники или динамики не подключены".В списке аудиоустройств "Динамики" не значатся,а присутствует "Цифровое аудио (HDMI)",отключенное. DxDiag показал,что аудиоустройства отсутствуют.Драйвера с Realtek'а скачал самые свежие,которые для HDMI аудио.Восстановление до предыдущей точки тоже ничего не изменило. FN+F4 не работает. Обнаружение неполадок со звуком также ничего не дает.В диспетчере устройств все без восклицательных знаков. Есть способ устанить данную проблему программным способом?Или все же придется нести в СЦ с просьбой заменить аудиочип?

[klopio · Accepted solution]

Добрый день.

Попробуйте удалить драйвер HDMI .должен остаться после перезагрузке виндовский драйвер звук от майкрософта .Послушайте будет тогда звук или нет .Если звук будет ,значит драйвера криво встали при восстановлении .Не спешите ставить обновление для HDMI ,поставьте родные ,которые есть в программе переустановка драйверов и программ в Центре восстановления Vaio .Посмотрите как будет дальше.

[AlexSashok]

Такая же проблема, установка прежних драйверов, а также новых не помогает. В чем еще может быть причина?

[klopio]

А удалять пробовали драйвера и как после этого работает ?

[AlexSashok]

Вот картинка поначалу, нет наушников и динамиков:

 

Драйвера которые были в папке C:\Windows\Drivers:

 

При попытке обновления драйверов на те что находятся по ссылке: http://www.sony.ru/support/ru/product/VPCEA3S1R_B/updates

 

После удаления драйверов:

 

 После перезапуска:

 

Вот такие драйвера находит:

 

 Эффект тот же – нашуники или динамики не подключены.

Предыстория - перестали работать юсб порты - механические повреждения при неправильном использовании, после этого сделан ремонт - замена на новые юсб порты. На момент того как была снята звуковая карта - компьютером пользовались - несколько раз высветилась системная ошибка(синий экран) - суть ошибки отсутствие звуковой карты.

На данный момент юсб работают, а проблема со звуком актуальна