Получить красивую официальную бумажку от Серсо (если дело происходит в Москве) о том что недостатков ноутбука не выявлено и он абсолютно исправный. Затем отвезти его на независимую экспертизу в какой-нибудь сервис-центр и за деньги получить другую бумажку, где сказано о неисправности матплаты, например. (В Серсо платная диагностика ноута стоит 1200руб). Короче, следуя формулировке закона, произвести независимую экспертизу. Когда на руках будет акт независимой экспертизы, подать заявление в суд с претензией о неисправности, которую неустраняют в течение гарантийного срока. Ответчиком может быть как продавец, так и авторизированный сервис. С моей точки зрения продавцу проще будет оформить возврат и выплатить деньги (либо заменить прибор), чем сервису что-то наколдовать... А что они могут кроме ремонта ? По моим наблюдениям Серсо крайне редко оформляет замену оборудования.
Прочитал и понял что получилось "купить результаты независимой экспертизы"... Я имел ввиду, оплатить независимую экспертизу и получить заключение о реальной неисправности.
