Меня (я думаю, что и не только) интересует вопрос: почему меняют рабочие детали с ноутбуков SONY (ни у одной фирмы так не делают), которые находятся на гарантийном (бесплатном) ремонте на некондицию в пользу тех, у кого платный ремонт. Т.е. если человек сдает ноутбук в ремонт по гарантии, то у него извлекают (проще говоря, воруют) рабочие детали и устанавливают их в ноутбуки по платному ремонту?
Сразу возникает вопрос: как можно поливать грязью такую «хорошую» фирму как SONY без всяких доказательств.
Доказательства (что бы не возникало глупых вопросов) есть:
1. Ноутбук (как вещественное доказательство), с которого поснимали все хорошее и установили все плохое (некондицию).
2. Документ: акт выполненных работ 10/310385
Опишу ситуацию более детально: Основная проблема ноутбука заключалась в том, что постоянно исчезала web-камера из диспетчера устройств, а если пошевелить крышку ноутбука, то камера появлялась. Любому понятно, что где-то перебит шлейф от web-камеры. Я сдал ноутбук по гарантии, неисправности после «ремонта» устранены не были, но были заменены детали (в том числе материнская плата). Сразу возникает вопрос: ЗАЧЕМ??? Отвечу: чтобы отремонтировать такую же модель платно за счет гарантийного ремонта – это единственное (другого и быть не может) логическое объяснение!!! Теперь у меня не только исчезает web-камера, но и еще глючит дисплей (яркость экрана функционирует некорректно). Такого до ремонта не было. Единственное что сделали в СЦ, так это протерли ноутбук тряпочкой!!! Прошу представителей SONY объяснить мне (а также всем пользователям продукции SONY) политику фирмы SONY в отношении гарантийного ремонта ноутбуков VAIO, т.е. почему ремонт одних (платный ремонт) ноутбуков осуществляется за счет других (гарантийный ремонт) ноутбуков???
