UBP X800 / Bild friert ein

[tobi1304]

Guten Morgen,

ich habe das Problem das dass Bild des Players immer an der selben Stelle einer HD Disc einfriert.

Angeschlossen ist der Player mit 2 mal HDMI Kabel. Ein mal zum Fernseher ein mal zum AVR.

Gibts da mittlerweile eine Lösung??

Aktuelles Update ist drauf

[Peter_S.]

Hallo Tobi,

passiert das nur bei dieser einen Disc?

Eventuell ist sie verschnmutzt oder fehlerhaft.

Schöne Grüße
Peter

[tobi1304]

Hallo Peter,

den Player habe ich erst bekommen, ist sozusagen neu.

Allerdings das Modell mit Inferno als Filmzugabe. Also Modell aus 2017 wenn ich nicht irre. Dürfte ja aber keine Rolle spielen, denke ich.

Bis jetzt nur Inferno und diesen Film  ( Fast and the Furios 6 angeschaut )

Nur bei dieser einen Disc, aber immer an der selben Stelle.

Disc ist neu und auch sauber.

Gruß Tobias

[Peter_S.]

Hallo Tobias,

eventuell hat die Disc einen Fehler - ich würde einmal versuchen die Disc umzutauschen (falls möglich).

Schöne Grüße

Peter

[tobi1304]

Hallo Peter, Die Disc haben wir gestern auf einem andren Ultra HD Player getestet, läuft durch ohne Probleme. Habe ich Internet recherchiert, dieses Problem gibt's oder gab es ja schon öfters. Eine Lösung habe ich aber nicht gefunden, gibt's Lösungen wenn dieses Problem öfters auftritt?? Danke

[tobi1304]

Keiner eine Meinung / Lösung?