Kontoverknüpfung

[teufel82]

Hallo,

ich habe ein Konto bei "My Sony" und möchte diese Anmeldung mit Playstation Store verbinden.

Die Anleitung, einloggen auf My Sony, Konto aktualisieren, dann Anmeldung beim Playstation Store funktioniert nicht. (Anmelde ID oder Passwort falsch)

Wer kann helfen?

Frank

[Peter_S.]

Hallo Frank,

verfügen denn beide Konten über die selbe E-Mail Adresse?

Normalerweise bekommst du automatisch den Hinweis, ob du deine bestehenden Konten verknüpfen möchtest.

Dies funktioniert jedoch nur, wenn beide Kontent über die selbe Mail Adresse verfügen.

Schöne Grüße
Peter

[teufel82]

Hallo Peter,

also muss ich mich erst bei Playstation neu registrieren, mit derselben eMail und dann kann ich erst die Konten verknüpfen?

[Peter_S.]

Hallo Frank,

du könntest auch die E-Mail Adresse bei einem Konto ändern.

Schöne Grüße
Peter

[tirseck]

Das Ändern der E-Mail-Adresse funktioniert leider nicht - hier kommt die Fehlermeldung dass die neue Adresse bereits mit einem anderen Sony-Service verwendet wird. Wie könnte die Lösung aussehen?