Konten Verbinden My Sony und PlayStation

[the_wickal]

Hallo Zusammen,

ich habe folgendes Problem wo ich leider nicht weiter komme.

ich habe ein bestendes PalyStation Konto mit E-Mailadresse A und ein My Sony Konto (wo ich meine Kamera, TV, Headphones, etc. registriert habe) mit E-Mailadresse B.

Ich mmöchte nun bei meinem My Sony Konto auf die E-Mailadresse A wechseln. Nun bekomme ich immer die Meldung "Diese E-Mail-Adresse ist bereits mit einem anderen Service der Sony-Gruppe verknüpft." und habe nicht die Möglichkeit von Mail-Adresse B auf A zu wechseln...

Hatte jemand schon das selbe Problem oder weiß an wen ich mich wenden kann?

Vielen Dank vorab und schöne Grüße

[Anne_17]

Hallo @the_wickal,

Ich würde sagen, man kann 2 E-Mail-Adressen verknüpfen. Wenn du also diese Fehlermeldung erhältst, bedeutet das, dass beide E-Mail-Adressen schon miteinander verknüpft sind. Vielleicht versuchst du, dich mit der E-Mail-Adresse A bei deinem MySony-Konto anzumelden.

LG