defect usb klepje camera

[gekuppe50]

In augustus heb ik een Sony rx1002 gekocht. opladen gaat via het usbtje. Het beschermende klepje is al snel lamgeslagen ondanks zorgvuldig gebruik. Via de foto zaak Verweij ofwel onderdeel van ringfoto Nijmegen, heb ik de camera toch laten opsturen in Februari 2014. De camera kost bijna 700,00 euro en met toebehoren waar je niet zonder kunt, al met al ruim 800,00 euro. Dan vind ik een defect plastic klepje toch wel errug zielig. Volgens de winkel zou het zomaar 2 maanden kunnen duren voor ik iets meer weet ofwel de camera weer terug krijg. 

Graag wil ik weten wat Sony hier zelf van vindt en hoe deze zaak afgehandeld gaat worden en op welke termijn?:smileyworried:

Lidy Stuit

Edit: Persoonlijke gegevens verwijderd.

[KelvinV · Accepted solution]

Hoi Lidy,

Helaas kan Sony niet aangeven hoelang het precies gaat duren voordat een camera hersteld kan worden.

Echter is twee maanden wel een erg lang termijn.

Er kan het beste direct contact opgenomen worden het service centrum waar zij mee samenwerken.

Dit bedrijf heet techrepair.
www.techrepair.nl
0164-244 222.