Sony Vaio meldet nach jedem Start "Operating System Not Found"

[iPhoneTobi95]

Mein Sony Vaio mit Windows 8 hat sich vorgestern aufgehangen also habe ich so lange den Power Button gedrückt bis er ausging. Als ich dann neu starten wollte erschien die Meldung "Operating System Not Found" die seitdem jedes mal kommt. Computer Bild CD auf USB nimmt er auch nicht an obwohl ich Bootreihenfolge geändert hab.

Was nun? Recovery CD ist ja keine dabei. Windows 8 downloaden brennen und installieren? Oder hilft nur noch einschicken?

[djkalle]

Hallo !

eine Recovery CD , gibt es nur noch bei DELL , Liedel  und co.

also selber brennen .

Starten Sie das Vaio mit der Assist-Taste.
Wählen Sie mit "Wiederherstellung oder Fortsetzen".
Selektieren Sie "deutsch" als Tastaturlayout.
Wählen Sie Problembehandlung aus.
Wahlen Sie "Windows 8".

( es soll auch mit Windows 7 gehen ? )

Nun startet der Vaio Care Rescue Modus.

Bitte starten Sie den Wiederherstellungsassistenten, überspringen die Datensicherung und bestätigen mit Wiederherstellung starten

beim Brennen DVD-R ( nicht +R) verwenden. Sonst klappt es mit dem Brennen auch nicht....

[iPhoneTobi95]

Ich habe nun noch mal ins BIOS geschaut und da steht "Hard Disk Drive: None". Anscheinend ist wirklich meine Festplatte kaputt. Frage mich wie das nach wenigen Wochen Benutzung schon sein kann, aber habe im Internet mehrere User gesehen, die dasselbe Problem hatten - alles Vaio Besitzer!

Wie gehe ich nun vor? Fällt das unter die Garantie? Muss ich den Laptop einschicken? An welche Adresse? Und muss ich mich vorher zunächst mit Sony in Kontakt setzen?

[djkalle]

http://www.sony.de/support/de/repair

schau hier mal nach

[iPhoneTobi95]

Djkalle, du weißt auch nicht, ob es was bringt, wenn ich Windows 8 herunterlade, auf DVD brenne, einlege und damit boote, oder? Meinst du, ich kann damit meinen Laptop wieder heile machen oder glaubst du, dass die Festplatte kaputt ist und der das dann gar nicht annimmt? Ich würde das Problem auch gerne selbst lösen, weil die Reparatur ja einige Wochen in Anspruch nimmt, außerdem habe ich den Vaio bei Amazon gekauft. Wo muss ich mich dann hinwenden?

[djkalle · Accepted solution]

Hallo !

wenn deine Festplatte defekt ist , wo willst du dann was runterladen ?

wenn du ihn bei Amazon gekauft hast , dann ist das ja dein Verkäufer ,

der dir eine Garantie gegeben hat .

hast du dir die Recovery DVD`s gebrannt ?

der Windows 8 Key ist im Bios verankert  .