Sony VAIO Fit 15E SVF153 Windows 8.1 Probleme beim Herunterfahren und Starten

[Heikecaro]

Sony VAIO Fit 15E SVF153 Windows 8.1 Probleme beim Herunterfahren und Starten

Hallo
wer kann mir helfen?
-ich schließe alle offenen Apps/Fenster -danach fahre ich meinen VAIO herunter (Charms / Einstellungen und dann Herunterfahren) -auf Bildschirm steht, dass der VAIO heruntergefahren wird, danach ist er schwarz und arbeitet nicht mehr
ABER: die Anzeigen für "Power indicator" und "Charge indicator" leuchten immer weiter
(Netzstecker ist getrennt)
UND: VAIO lässt sich nicht über "Power button" starten
-alternativ starte ich über den ASSIST button...was so nicht richtig sein kann...danach läuft alles einwandfrei
Weiß jemand was ich tun kann oder was mach ich falsch?
DANKE!!!

[Tayburk]

Hallo Heikecaro

ich würde mal versuchen die Daten auf dem Laptop zu sichern und den Werkszustand herstellen. Ich hoffe es sind Rescue Disks erstellt worden oder ein Sicherungs USB Stick ?

ansonsten einfach in die Einstellung rein gehen und da unter Allgemein oder ähnliches mal schauen auf werkszustand zurück setzen klicken sodass alles gelöscht wird und alle einstellungen wieder auf Standart sind.

Ich hoffe dadurch löst sich das problem.

Schöne Grüße 

Burak