Sony Play Memory Home lässt sich nicht installieren - WIN10/64

[Seppale]

PMH lässt sich nicht installieren. Die Software wurde vorher noch nie installiert, aber der Installer weigert sich beharrlich:

"Installation nicht möglich, da ein Programm oder Installationsprogramm für PMB oder Play Memories Home ausgeführt wird. Bitte beenden Sie das Programm und versuchen es erneut. 1002-1104-4038".

Ich hab mit/ohne Antiviren Software probiert, es gibt auch keine "Sony oder Play Memory" Prozesse im Taskmanager. Bin ziemlich ratlos. Hat jemand eine Idee wo ich ansetzen könnte ?

Dank & Gruß!

Sepp

[Peter_S.]

Hallo Sepp,

hast du die Installation vielleicht 2mal gestartet?

Starte den Rechner am besten einmal neu und schau, ob es dann funktioniert.

Viele Grüße
Peter

[Seppale]

Servus Peter,

danke für den Tipp.

Hab gerade vorhin neu gestartet und dann gleich versucht, PMH zu installieren -> gleiche Fehlermeldung.
Ein paar Windows-Foren durchforstet und fündig geworden: Aus irgendeinem Grund war schon ein MS Installer-Prozess auf meinem System aktiv -> "msiexec.exe". Den habe ich im Taskmanager gekillt, und ... jetzt klappts!

Gruß

Sepp