Es sieht fast so aus, dass die Reichweite deines WLAN Router/APs für das obere Stockwerk nicht ausreicht.
Die einfachste Möglichkeit ist, den WLAN Router/AccessPoint neu im Haushalt zu positionieren, so dass alle Endgeräte möglichst ähnlich gute Empfangsbedingungen haben - also möglichst zentral.
Bei manchen Routern/APs ändert sich die Sendeleistung signifikant, je nachdem, wie die Geräte aufgestellt sind, also horizontol bzw. vertikal. Einfach mal ausprobieren.
Ebenso können bei manchen WLAN Routern/APs zusätzliche bzw. bessere Antennen installiert werden, diesbezüglich die Bedienungsanleitung checken.
Und, du kannst die Reichweite deines WLAN erhöhren, indem du einen weiteren WLAN Repeater oder WLAN Access Point im oberen Stockwerk installierst... dies ist natürlich die beste Lösung, aber mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Beste Grüße, Goose
