Langsam start

[DerEnglander]

Hi!

Seit drei tage geht es nicht mehr mit mein Notebook. Details:-

Model SVF1532Q2EW (Jahr 2014),  Windows 8.1, T-online, WLAN, Bluetooth mouse.

Ich benutze ein passwort dann ist der Bildschirm grau für 3-4 stunden. Dann ist es alles in ordnung. Mouse funkioniert.

Während diese Zeit ist der Task manager in Ordnung aber es zeigt keine aktivitäten.

Ich habe versucht, was ich halte für nicht nötige programme, von autostart zu entfernung aber keine verbesserung.

Ich mache gar nicht mehr weil ich weiss noch nicht was ich tue und habe angst um meine daten. Kann jemand mir ein profi tipp geben.

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[Peter_S.]

Hallo,

Herzlich willkommen in der Community von Sony!

Ich würde dir empfehlen die Daten zu sichern und danach die Fehlerbehebung über die ASSIST Taste zu starten.

Drücke im ausgeschalteten Zustand die Assist Taste und wähle "Fehlerbehebung starten".

Sollte auch dies nichts bringen, so empfehle ich das System neu aufzusetzen.

Schöne Grüße
Peter