Hilfe !!! Sony Vaio 15 (SVF15A1M2EB)

[maxipower98]

Hey Community ,

Mein Sony Vaio 15 (SVF15A1M2EB) Betriebs. Win. 8 , habe ich erst seit Samstag .

Heute Morgen wollte ich ihn hochfahren , das übliche Vaio Logo erschien doch dann anstatt des Benutzerkontos um sich anzumelden , erschien eine Fehlermeldung , dass im Betriebssystem Updates installiert werden müssen und das ein "Fehler" vorhanden sei , dazu würde er sich nun auto. Herunterfahren . Ich würde darüber infprmiert das dieser Vorgan eine gute Stunde in anspruch nehemen kann ,doch nach 3 langen stunden tat sich immernoch nichts . ich konnte zwar die Maus sehen und sie auch bewegen , doch ich wartete vergeblich auf Lebenszeichen . Ich betätigte die reset-taste auf der Rückseite , doch als ich dann wieder Hochfuhr , das selbe Problem .....

Bitte um Lösungsvorschläge , Danke im Vorraus !!!!

[Powerwaffe]

Hallo ,

1 ) du hast Garantie , das ist gut für dich

2 ) was sagt der SONY_Support ?

3 ) hast du vorher etwas gemacht , .....?

( was genau )

4 ) man könnte das System über Recovery neu ,

oder zu einem früheren Zeitpunkt zurücksetzen ,

dann sind aber deine Daten weg

[stone69 · Accepted solution]

Nehme mal an Du kommst nicht soweit, dass Du Win8 im abgesicherten Mode starten kannst.

Hier beschrieben:

http://windows.microsoft.com/de-CH/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode

Da das System recht neu ist und Du hoffentlich noch nicht allzuviel Daten auf dem System hast. Wäre das Rücksetzen auf Auslieferungszustand (wie oben erwähnt) sicher eine Option.