Fehlermeldung E-USB-001

[Lessisu]

Liebe Sony Freunde, wer kann mir bitte helfen. Der USB-Anschluss an der rechten Seite meines Notebooks ( VPCF24E5C) funktioniert nicht mehr, das ist wohl auch schon länger so. Bei der Überprüfung der Funktion im Vaio Care kommt die Fehlermeldung E-USB-001. Wie kann ich diesen Anschluss wieder aktivieren. Deinstallieren der USB Anschlüsse im Gerätemanager und anschließendes neues Hochfahren haben für diesen Anschluss keine Veränderung gebracht. Herzliche Grüße, Susanne

[Peter_S.]

Hallo Susanne,

hast du am USB Port etwas angeschlossen?

Falls ja, so versuch es einmal ohne etwas an die USB Ports anzuschlißen. Ggf. zieht das angeschlossene Gerät zu viel Strom und der Anschluss schaltet ab.

Falls das Problem auch ohne angeschlossene Geräte auftritt, so tippe ich auf einen Hardware Fehler - in diesem Fall bitte den Service kontaktieren.

Schöne Grüße
Peter