Hallo zusammen,
laut telefonischem Rat vom Sony Support soll ich die Chipsatztreiber und Peripherietreiber neu installieren, damit meine externe Maus funktioniert. Sie fällt weiterhin öfter aus und funktioniert beim einschalten meines VAIO erstmal gar nicht. Ich muss dann immer nochmal auf Neustart, ab und zu den USB-Stecker ziehen usw. Das ist auf Dauer nicht tragbar.
Seit ich Bluetooth deaktiviert habe, funktioniert meine externe Maus etwas besser, aber eben nur etwas.
Es muss doch möglich sein, dass bei einem neu gekauften Laptop soetwas funktioniert.
Ich habe den VAIO SVF 1521G6EW mit dem vorinstallierten Betriebsystem Window 8 erworben. Bisher noch keine Erweiterung auf Window 8,1 installiert.
Auf der Sony-Support-Seite für meine Modellnummer kann ich eine Liste der auf meinem Laptop bereits installierten Treiber einsehen.
Ich finde den Perepherietreiber gar nicht und den IntelChipsetDriver, falls dieser gemeint ist, kann ich nicht installieren, da die Anleitung in englischer Sprache erscheint.
Das ist doch alles blöd, so habe ich mir die Nutzung nach einem Neukauf nicht vorgestellt.
Kann mir jemand weiterhelfen? Ich weiss, meine Fragen sind vielleicht blöd, aber ich komme einfach nicht weiter, finde nichts in den Hilfethemen überall.
Gruß Ella
